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1.网络营销凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标
的经营活动,都可以称之为:网络营销。
2.网上市场环境是网络营销的微观环境,是指在网络上推广和交易
产品的虚拟空间,由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经
营者所构成。
3.网站管理系统主要是指根据网站目标开发出的一些辅助管理系
统,如数据库管理、网站内容维护系统,网站内容更新系统和网
站跟踪审计系统等。
4.网上市场细分指在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、
购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消
费群体的过程。
5.使用定价策略指顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的
产品,并根据使用次数进行付费的一种定价策略。
6.简述网络营销的研究内容。答:网上市场调查;网上市场细分;
制定网上产品和服务策略;制定网上价格策略;网上渠道选择;
开展网上促销;网络营销管理与控制
7.简述网络营销站点建设的主要内容。准备站点需要的资料;选择
站点开发工具;申请域名、选择服务器入网方式、网站发布测试
和网站维护等。
8.简述网上定价的特点。低价位化;全球定价化;价格水平趋于一
致化和非垄断化;顾客主导化;定价智能化。
9.网络营销平台是开展网络营销活动的载体,是指由人、设备、程
序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。
10.网络营销环境指网络营销活动所面临的各种条件的总称。
11.邮件列表营销利用邮件列表开展的营销活动称作邮件列表营销。
邮件列表是由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订
阅用户的邮箱中的邮件。
12.网上市场指人们对网上产品和服务的需求,该需求同互联网的存
续有直接的关系。
13.顾客主导定价指为满足顾客的需求,顾客通过充分的市场信息来
选择购买或者定制生产自己满意的产品或者服务,同时以最小的
代价获得这些产品或服务。
14.微营销在网络环境下,可能形成针对每一个消费者的营销。
15.无站点网络营销就是企业没有建立自己的网站,而是利用互联网
上的资源,开展初步的网络营销活动,属于初级的网络营销。
16.网站规划指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功
能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护
等做出规划。
17.网上直接市场调查是指利用互联网技术通过网上问卷等形式调
查网络消费者行为及其意向的一种市场调查类型。
18.免费资源促销就是通过为访问者无偿提供访问者感兴趣的各类
资源,吸引访问者访问,提高站点流量,并从中收益。
网络营销观念可以概括为哪几方面?网络指在网站建设前对市场进
行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、
内容、费用、测试、维护等做出规划。
19.是指利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及
其意向的一种市场调查类型。
就是通过为访问者无偿提供访问者感兴趣的各类资源,吸引访问者访
问,提高站点流量,并从中收益。
网络
20.使用者主导观念;电子时空观念;双向、互动、多媒体的信息传
播观念;网上市场的直接化和个性化观念;主动性、参与性和理
智性上网消费观念。
21.简述如何吸引用户加入邮件列表。答:将邮件列表订阅页面注册
到搜索引擎;为邮件列表提供多条订阅渠道;邮件列表的推荐;
提供真正有价值的内容
22.简述网上产品应符合的要求。答:产品性质适合网上销售;产品
质量在网上可以考察;产品式样符合世界文化;产品品牌有较高
的知名度;网民是产品的主要目标市场;产品价格较为低廉。
23.电子商务电子商务为以Internet为依托,借助一定的信息技术
手段,在网络上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称。
24.网民上网行为主要是指网民上网的时间段、上网时间的长短、上
网的费用开支、上网的主要目的等方面。
25.简述网站维护的主要内容。一、服务器及相关软硬件的维护,确
保软硬件性能良好。二、数据库维护,确保数据准确无误,及时
更新;三是制定网站维护的相关规定,将网站维护制度化、规范
化。
26.试论述免费价格策略的实施步骤。(1)分析免费价格策略是否
同商
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