新媒体运营专员工作的岗位职责范本(2篇).pdf

新媒体运营专员工作的岗位职责范本

职责:

1、负责移动互联网自媒体平台(包括各种贴吧、微博、小视频等

平台)日常运营及推广工作;例如百度、微信、小程序，公众号等;

2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对贴吧、小视

频、微博、微信等推广内容进行实时调整和更新;

3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护，根据要求编

辑、推送相应内容;

4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受，与用户

进行互动;了解社交化媒体发展趋势，能够结合实时营销动态，优化营

销方案;

5、上级领导安排的其它工作内容。

【任职要求】

1、大专及以上学历，市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等

专业优先;

2、具有____年及以上新媒体运营经验者优先;

3、有较好的文字功底，懂得线上传播技巧，热衷于各类网络社交

平台，熟悉移动互联网运营;

4、热爱新媒体行业和自媒体运营，对多种平台熟悉者优先。

新媒体运营专员工作的岗位职责范本（2）

新媒体运营专员岗位职责范文

一、制定并执行全面的新媒体推广计划

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1.根据公司的业务发展和市场需求，制定切实可行的新媒体推广

计划，并将其落实到具体的推广活动中。

2.跟踪新媒体行业的最新动态和趋势，不断优化推广方案，提升

推广效果和用户体验。

3.负责新媒体推广预算的管理和使用，确保推广活动的成本控制

在预算范围内。

4.分析推广活动的数据和效果，及时调整和优化推广方案，改善

用户体验和转化率。

二、负责新媒体账号的日常运营和维护

1.对公司的新媒体账号进行日常的更新和维护，包括发布内容、

回答用户问题等。

2.编写和编辑新媒体内容，保证内容的质量和可读性。

3.维护和管理新媒体平台的用户关系，与用户进行互动，解答用

户问题，提升用户满意度和体验。

4.定期对新媒体账号进行数据分析，了解用户行为和偏好，并根

据分析结果进行相应的运营调整。

5.对新媒体账号的排名和曝光进行监测和分析，及时采取措施提

升账号的曝光量和影响力。

三、策划和执行线上线下的新媒体推广活动

1.根据公司的营销目标和需求，策划并执行各类新媒体推广活

动，包括线上和线下。

2.负责新媒体推广活动的预算编制、执行和结算，确保活动的成

本控制和效果达到预期目标。

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3.与供应商和合作伙伴进行紧密合作，协调各方资源，确保活动

的顺利进行。

4.对推广活动的数据进行分析和评估，提出改进方案和优化措

施，提升活动的效果和转化率。

四、建立和维护与用户的良好关系

1.积极参与用户的反馈和互动，及时解答用户的问题和需求。

2.监听用户的声音和意见，提供改进产品和服务的建议。

3.定期对用户进行调研和反馈，了解用户需求和满意度，为产品

和服务的提升提供参考。

4.跟踪用户的使用行为和习惯，优化用户体验和转化率。

五、参与新媒体营销策略的制定和执行

1.参与公司的新媒体营销策略的制定，并协助上级进行执行。

2.与市场部门和销售团队进行紧密合作，支持销售和业务拓展的

需要。

3.监测市场和竞争对手的情报，及时调整和优化策略，提升竞争

力。

六、新媒体数据分析和报告撰写

1.对新媒体运营数据进行定期的分析和总结，撰写运营报告和分

析报告。

2.根据数据分析结果提出运营优化方案和改进建议，提升新媒体

运营效果和用户体验。

3.收集并整理竞争对手的新媒体运营数据和趋势，为公司的新媒

体营销策略提供参考。

七、新媒体平台开发和维护

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1.负责公司新媒体平台的建设和维护，保证平台的正常运营和稳

定性。

2.跟踪新媒体技术的最新发展和趋势，提出新的平台开发和优化

建议。

3.协调技术团队和供应商，确保新媒