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武汉市物业服务管理条例
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
新员工入职培训是确保武汉市物业服务管理条例有效实施的重要环节,以下为新员工入职培训的具体内容和措施:
1.培训目标
-确保新员工充分了解公司的基本情况、企业文化和服务理念。
-帮助新员工快速熟悉物业服务行业的相关法律法规。
-提升新员工的服务意识和沟通能力,使其能够胜任本职工作。
2.培训内容
-公司简介:包括公司发展历程、组织架构、业务范围等。
-企业文化:详细介绍企业核心价值观、服务理念、企业精神等。
-物业服务法律法规:包括物业管理条例、物业服务合同、住宅专项维修资金管理等。
-职业素养:包括职业道德、职业
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