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法院工作规范用语和忌语

一、工作规范用语

（一）接待规范用语

——门卫、值班人员接待规范用语

1、您好，请问您有什么事（您找谁）？

（询问后，如果非本单位事务的）

2、对不起，您要办理的事情是×××（单位）的职权范围，

地址是×××。

（询问后，确系本机关事务的）

3、请出示您的证件或相关材料，我帮您联系一下。

（如果联系上相关部门和人员时）

4、请您在登记簿上登记，我给您开进门证。

5、这是您的进门证，请拿好。请您办完事后，让接待人

员在进门证上签字并交回值班室。您要找的部门或者×××同志

在×号楼××办公室，请进。

（如果联系不上相关部门或相关人员不在时）

6、具体承办的同志不在，这是他（她）的办公室电话，

您可以预约后再来。

7、请您出示旁听证（进门证），并配合接受安全检查。

8、您身上有违禁物品不得带入法庭（办公区域），请交出

或予以寄存。

9、请您好在法庭（办公区域）内保持肃静。

10、对不起，醉酒人员（未成年人）不得进入法庭（办公

区域）。

11、请不要大声吵闹，如果你继续扰乱机关秩序，我们将

通知司法警察对你采取相应措施。

12、请您配合我们的工作。

——窗口部门、综合部门工作人员接待规范用语

13、您好，请告知您的姓名，单位。

14、这是我院印制的诉讼宣传资料，请您仔细阅读，以方

便您诉讼。

15、您到法院需要解决什么问题？（您有什么困难需要我

们帮助吗？）

16、请不要着急，您有什么要求，慢慢讲。

17、对不起，您的诉状书写不规范，请按格式要求修改后

再来。

18、您如果不会写诉状，我可以告诉您格式和要求，或者

您可以请人代写。

19、您的材料不全，需要补充××材料，请您补充后再来。

20、您的填写有误，请您重新填写。

21、对不起，您讲的事情不归法院办理，您可到×××单位

寻求解决。

22、请不要大声喧哗，有事请到办公室谈。

23、今天来的人比较多，请按顺序排队。

24、这是您的交纳诉讼费通知书，请到××银行交纳诉讼

费，交费后请将银行回执给我。

25、请您核对一下签收的材料。如无误，请您签名捺印。

26、对不起，请尊重我的人格，我不能接受您的财物（或

吃请）。请将您的财物拿走，否则，我将上缴纪检监察部门。

27、如果您有什么不清楚（明白）的问题，我给您解释和

说明。

28、您反映的问题，我们调查核实后会尽快答复您。

29、您还有什么要补充的吗？

30、请留下您的联系方式，我们会很快给您答复。

（二）审判工作规范用语

31、您的案件承办人员×××，他（她）今天出差了，有关

事宜请与他（她）直接联系或者改天再来。

32、您有义务在规定期限内向法院举证。

33、如果您对该案需要申请鉴定，应当在举证期限内提出

申请，并预交鉴定费、提供相关材料。

34、您可以向人民法院提出申请保全证据，但应在举证期

限届满前七日提出申请。

35、您所提交的证据，应交承办人×××同志签收。

36、您如果申请证人出庭作证，应当在举证期限届满前十

日向人民法院提出申请。

37、如果您认为×××审判人员有影响案件公正审判的或有

不正当行为的，应提出具体的事实与理由，并通过正当的途径

向法院领导或向有关单位反映、举报，但不能诬告、陷害审判

人员，否则将承担法律责任。

38、请围绕诉讼请求陈述意见。

39、您的意见和请求，我们会充分考虑。

40、案件正在审理过程中，法院会依法及时处理的。

41、现在向您送达有关法律文书，请您阅看后在送达回证

上签名捺印，并注明签收日期。

42、请遵守法庭纪律，不要随意发言、吵闹，否则责令你

马上退出法庭（指旁听人员）。

43、请在庭审时关闭通讯工具。

44、请不要随意插话，如要发言，举手示意后，须经审判

人员许可。