DB37T 4614.2-2023 “爱山东”政务服务平台移动端 第2部分：运营管理规范　　.pdfVIP

ICS35.240

CCSL67

37

山东省地方标准

DB37/T4614.2—2023

爱山东政务服务平台移动端

第2部分：运营管理规范

Aishandonggovernmentserviceplatformmobileterminal—Part2:Operation

managementspecification

2023-05-11发布2023-06-11实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T4614.2—2023

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4缩略语1

5用户服务1

6宣传推广2

7舆情管理2

8应用管理3

9分厅管理3

10移动端管理3

参考文献4

I

DB37/T4614.2—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件是DB37/T4614《“爱山东”政务服务平台移动端》的第2部分。DB37/T4614已经发布了以

下部分：

——第1部分：总体架构；

——第2部分：运营管理规范；

——第4部分：界面设计要求。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由山东省大数据局提出、归口并组织实施。

II

DB37/T4614.2—2023

引言

“爱山东”政务服务平台移动端是我省移动政务服务的总渠道和总入口，有效推动了移动政务服务

资源整合。DB37/T4614旨在确立“爱山东”政务服务平台移动端建设和管理要求，拟由四个部分组成。

——第1部分：总体架构。本部分旨在规范“爱山东”政务服务平台移动端的技术架构和服务应

用架构。

——第2部分：运营管理规范。本部分旨在规范“爱山东”政务服务平台移动端的用户服务、宣

传推广、舆情管理、应用管理、分厅管理、移动端管理等内容。

——第3部分：安全规范。本部分旨在规范“爱山东”政务服务平台移动端的安全技术要求和安

全管理要求。

——第4部分：界面设计要求。本部分旨在规范“爱山东”政务服务平台移动端的界面组成、界

面元素、界面组件要求。

III