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二零二四年VIP客户个性化服务定制与执行协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2术语解释
2.服务提供方与客户
2.1服务提供方信息
2.2客户信息
3.服务内容
3.1个性化服务项目
3.2服务标准与规范
3.3服务期限
4.服务费用
4.1费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务执行
5.1服务执行流程
5.2服务执行进度
5.3服务执行监督
6.保密条款
6.1保密信息定义
6.2保密义务
6.3违约责任
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权使用
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
12.法律适用与争议管辖
12.1法律适用
12.2争议管辖
13.其他
13.1合同附件
13.2其他约定事项
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署人信息
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“个性化服务”指根据客户需求，由服务提供方提供的一对一专属服务。
1.1.2“VIP客户”指服务提供方根据客户等级划分，享有特殊服务待遇的客户。
1.1.3“服务提供方”指提供个性化服务的公司或机构。
1.1.4“客户”指接受个性化服务的个人或单位。
1.2术语解释
1.2.1个性化服务内容应包括但不限于：专属顾问、定制方案、优先服务、增值服务等。
1.2.2VIP客户等级划分标准由服务提供方制定，并根据实际情况进行调整。
2.服务提供方与客户
2.1服务提供方信息
服务提供方名称：X公司
地址：省市区路号
法定代表人：X
联系电话：
2.2客户信息
客户名称：X
地址：省市区路号
联系人：X
联系电话：
3.服务内容
3.1个性化服务项目
1.专属顾问：提供一对一的专业咨询服务。
2.定制方案：根据客户需求制定专属的服务方案。
3.优先服务：在同等条件下，享受优先服务待遇。
4.增值服务：定期举办各类活动，提供增值服务。
3.2服务标准与规范
服务提供方将严格按照国家相关法律法规、行业标准及公司内部规定，为客户提供优质、高效的服务。
3.3服务期限
本合同服务期限为自合同签订之日起一年。
4.服务费用
4.1费用总额
本合同服务费用总额为人民币万元整。
4.2费用支付方式
1.首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%。
2.中期付款：服务执行满6个月时支付总额的30%。
3.结算付款：服务执行期满后5个工作日内支付剩余的40%。
4.3费用支付时间
1.首付款支付时间：合同签订后5个工作日内。
2.中期付款支付时间：服务执行满6个月时。
3.结算付款支付时间：服务执行期满后5个工作日内。
5.服务执行
5.1服务执行流程
1.客户提出服务需求。
2.服务提供方制定个性化服务方案。
3.双方确认服务方案并签订合同。
4.服务提供方开始执行服务。
5.客户验收服务成果。
5.2服务执行进度
服务提供方将定期向客户报告服务执行进度，确保服务按时完成。
5.3服务执行监督
客户有权对服务执行过程进行监督，如发现服务不符合约定，有权要求服务提供方整改。
6.保密条款
6.1保密信息定义
保密信息指本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。
6.2保密义务
1.双方对本合同项下涉及的秘密信息负有保密义务。
2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。
6.3违约责任
如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。
8.知识产权
8.1知识产权归属
1.本合同项下产生的知识产权归服务提供方所有，包括但不限于：服务方案、技术文档、客户数据等。
2.客户在使用服务过程中产生的任何知识产权归客户所有。
8.2知识产权使用
1.服务提供方有权在其业务范围内使用客户提供的知识产权，包括但不限于：展示、宣传、分析等。
2.客户同意服务提供方在提供服务过程中，可使用其知识产权，但不得侵犯第三方的知识产权。
9.违约责任
9.1违约情形
1.服务提供方未按照合同约定提供服务，导致客户遭受损失的。
2.客户未按照合同约定支付费用，或故意拖延支付。
3.一方违反保密义务，导致对方遭受损失的。
4.一方违反合同约定，导致合同无法继续履行。
9.2违约责任承担
1.违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。
2.因违约导致合同无法继续履行的，双方应协商
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