DB37T 4621.2-2023 智慧城市 惠民服务 第2部分：智慧停车服务.docxVIP

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37

山东省地方标准

DB37/T4621.2—2023

智慧城市惠民服务第2部分：智慧停车

服务

Smartcity—Peopleswellbeingservice—Part2:Smartparkingservice

2023-08-31发布2023-09-30实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T4621.2—2023

I

目次

前言 II

引言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4缩略语 1

5总体目标 1

6服务内容要求 1

6.1概述 1

6.2监管者服务 2

6.3公众服务 2

6.4运营者服务 4

参考文献 5

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II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件是DB37/T4621《智慧城市惠民服务》的第2部分。DB37/T4621已经发布了以下部分：

——第1部分：办事服务；

——第2部分：智慧停车服务。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由山东省大数据局提出、归口并组织实施。

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III

引言

山东省高度重视新型智慧城市建设工作，将其作为指导全省各地落实数字强省建设各项任务的重要抓手。自2019年始，为全面推动城市治理体系和治理能力现代化，围绕“优政、惠民、兴业、强基”，山东省率先发布了全国首套分级分类推进新型智慧城市建设的地方标准，在全省范围内组织实施了新型智慧城市试点建设及示范推广工作。

DB37/T4621将引领智慧城市便民惠民服务建设，利用多种信息化渠道提供便民惠民服务，深化民生服务智慧化应用，构建多元化的惠民体系，提升惠民服务水平，为智慧城市的发展奠定必要基石。

DB37/T4621由以下部分构成。

——第1部分：办事服务。为帮助提升智慧城市惠民领域公众办事服务的规范化、标准化水平，解决当前公众办事服务的痛点难点问题，通过提出线上服务、线下服务、线上线下服务一体化等方面的要求，实现办事服务流程的不断优化，有效提升公众办事业务的可办率，促进公众办事服务质量水平的提升，增强群众办事体验感、满足感。

——第2部分：智慧停车服务。通过整合城市停车资源，构建智慧停车服务体系，实现城市停车资源的统筹利用、有序管理和高效运营，为监管者、公众、运营者提供智慧化停车服务，提高城市停车服务水平。

DB37/T4621.2—2023

1

智慧城市惠民服务第2部分：智慧停车服务

1范围

本文件规定了智慧城市惠民服务领域智慧停车服务的总体目标和服务内容要求。本文件适用于智慧城市惠民服务领域智慧停车服务的建设和管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

智慧停车服务smartparkingservice

运用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术，通过汇集、整合城市停车信息，提高停车资源利用率，实现停车规范有序管理、公众停车服务水平改善提升以及停车场高效运营的服务。

3.2

停车诱导parkingguidance

以智能移动终端、电子显示屏等为信息载体，实时发布停车场方位、车位数等信息以诱导车辆选择停车场的行为。

[来源：GB/T26770—2011，3.1，有修改]

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

APP：应用程序（Application）

ETC：电子不停车收费（ElectronicTollCollection）IP：网际协议（InternetProtocol）

NFC:近场通信（NearFieldCommunication)

5总体目标

智慧停车服务应实现的总体目标包括但不限于：

a)通过调配停车资源的供需动态平衡，提供一体化停车监管服务；

b)通过满足公众个性化停车需求，提供多样化停车服务；

c)通过提升运营决策水平，提供高效的停车运营服务。

6服务内容要求

6.1概述

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2

按照服务对象类型划分，停车服务包含监管者服务、公众服务、运营者服务三类。

6.2监管者服务

6