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优惠服务承诺

我公司完全同意并接受本工程招标文件中要求的所有内容及条

款,并作出如下承诺:

1.在施工期间不拖欠农民工工资,有支付农民工工资专项保证

金,并有违背承诺时的自罚措施

我公司承诺,在施工期间不拖欠农民工工资,并设立支付农民

工工资专项保证金。具体自罚措施如下:

（1）保证严格按照约定及时、足额缴纳农民工工资保证金,并

接受建设行政主管部门的监督、监管。

（2）我公司设立专项帐户并存入足额资金以保证农民工工资应

急之用。

（3）我公司将保证农民工工资按月造册全额发放,并保证通过

劳务公司为每个工人办银行卡,以方便工资发放,保证每月******

日全额发放工人工资。农民工工资提前预提安排专人管理。

（4）若发现一次现场民工因工资未及时发放造成停工,自愿接

受业主罚款。

（5）若每出现一次农民工资拖欠问题,可由建设行政主管部门

从农民工工资保障金中扣除并先予支付,我公司承担由此产生的所

有费用和责任。

（6）若出现一次因我公司拖欠农民工工资原因造成农民工上访

等群体事件,我方除独立解决事件外,同时我方自愿接受业主相关

部门的处罚。

2.工程质量保修期内、外的优惠及服务承诺

（1）、保修期内按国家规定执行,并做到跟踪服务,公司设置质量保

修电话:************。发现质量出现问题保证做到随叫随到、优质

服务。

（2）、保修期外,我公司严格按照有关规定执行,将不计取人工

费进行维修。

具体措施如下:

（a）保修期内对由于工程质量原因导致的缺陷提供维修服务。

（b）进行工程质量回访,收集顾客意见,必要时提供维修服务。

（c）按合同规定的保修服务并及时处理。

（d）对业主反馈质量信息的收集。

保修做到跟踪服务,发现问题保证做到随叫随到,保证优质服

务,具体措施如下:

（1）在工程施工过程中,我公司将派技术人员进行全程技术支

持,解决施工中与其他工种技术配合问题。

（2）替甲方排忧解难,积极主动协调当地关系,集团公司设专

职负责该工程的地方关系协调。为使工程施工不受影响,累计发生的

协调费用由我公司承担,不再向业主计取。

（3）坚决做到施工不扰民,施工期间如发生民扰情况,我公司

将积极处理,确保施工不受影响,并采取一切措施和方法,坚决杜

绝一切民扰情况的出现,让当地关系满意、让业主放心。

3.承诺替发包人排忧解难,协调周边关系

若我公司中标,我公司承诺在施工过程中替发包人排忧解难,

协调周边关系,具体措施如下:

（1）如我公司中标,我方保证积极主动协调当地关系,*****

集团公司总部成立一个项目地方关系协调小组,委派一名副总经理

担任组长,专职负责该工程的地方关系协调。

（2）施工围墙形象、工地大门、围挡宣传标牌等施工区域内的

各种设施均严格按照集团公司CI标准及建设单位要求的标准进行设

置和制作。

（3）组织专门的“文明施工、道路保通工作部”,负责施工区

域内和区域周边的日常卫生打扫、道路保通。坚决做到施工不扰民。

牢固树立*********是一支敢打硬仗能打胜仗的铁军形象。

4.设置了现场工人管理部门并配备有专职人员、有农民工实名制

管理措施

该工程项目我公司设置现场工人管理部门并配备专职人员,严

格按照劳务实名制管理制度执行实施。工程施工现场管理人员、劳务

施工人员和关键岗位人员实行实名制管理。劳务人员进场前进行培训、

教育,考核合格后方可进场施工,关键、特殊工种做到持证上岗。具

体措施如下:

（1）与劳务人员依法签订书面劳动合同,明确双方权利义务。

施工中应将劳务人员花名册、身份证、劳动合同文本、岗位技能证书

复印件备案,并确保人、册、证、合同,证书相符统一。

（2）要逐人建立劳务人员入场、继续教育培训档案,定期监督

检查,抽查检验培训效果。

（3）劳务人员现场管理实名化。进入现场施工的劳务人员要佩

戴工作卡,注明姓名、身份证号、工种、所属分包企业,没有佩戴工

作卡的不得进入现场施工。施工中根据劳务人员花名册编制出勤表,

每日点名考勤,逐人记录工作量完成