原创力文档- 1、本文档共13页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
二零二四年度售楼处物业员工培训与发展服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.培训目的与目标
2.1培训目的
2.2培训目标
3.培训内容与课程安排
3.1培训内容概述
3.2课程安排及时间表
3.3培训课程大纲
4.培训师资与教学资源
4.1师资力量
4.2教学资源
4.3培训场地与设施
5.培训方式与方法
5.1线上培训
5.2线下培训
5.3实地考察
6.培训考核与评估
6.1考核方式
6.2考核标准
6.3评估方法
7.培训费用及支付方式
7.1培训费用总额
7.2费用支付方式
7.3付款时间及期限
8.培训资料与成果
8.1培训资料提供
8.2培训成果转化与应用
9.合同期限与续约
9.1合同期限
9.2续约条件
9.3续约程序
10.违约责任与处理
10.1违约情形
10.2违约责任
10.3违约处理
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
12.3合同解除与终止程序
13.合同生效与变更
13.1合同生效条件
13.2合同变更程序
13.3合同变更效力
14.其他约定事项
14.1保密条款
14.2不可抗力条款
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：房地产开发有限公司
乙方：培训咨询有限公司
1.2双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.3双方联系方式
2.培训目的与目标
2.1培训目的
提高售楼处物业员工的业务水平和工作效率，增强团队凝聚力，提升客户服务质量。
2.2培训目标
1.增强员工对房地产市场的了解和认知。
2.提升员工的专业知识和技能。
3.培养员工的沟通能力和团队协作精神。
4.强化员工的服务意识和服务态度。
3.培训内容与课程安排
3.1培训内容概述
本次培训主要包括房地产基础知识、销售技巧、物业管理知识、团队建设、客户服务等方面。
3.2课程安排及时间表
培训时间：2024年1月至2024年12月
培训周期：每周一次，每次培训时间为2小时
3.3培训课程大纲
1.房地产市场分析
2.房地产法律法规
3.房地产销售技巧
4.物业管理知识
5.团队建设与沟通技巧
6.客户服务与管理
4.培训师资与教学资源
4.1师资力量
甲方选派具有丰富实战经验的房地产专家和物业管理专家担任培训讲师。
4.2教学资源
提供相关教材、培训资料、教学设备等。
4.3培训场地与设施
培训场地：甲方提供的会议室、培训室等
培训设施：投影仪、音响设备、白板等
5.培训方式与方法
5.1线上培训
利用网络平台进行线上授课，学员可随时随地进行学习。
5.2线下培训
定期组织线下集中培训，增强学员之间的互动和交流。
5.3实地考察
组织学员参观优秀售楼处和物业管理项目，学习先进的管理经验。
6.培训考核与评估
6.1考核方式
培训结束后，对学员进行结业考试，考试合格者颁发结业证书。
6.2考核标准
考核内容包括理论知识、实践操作、团队协作等方面。
6.3评估方法
采用课堂表现、作业完成情况、结业考试成绩等综合评估学员的学习成果。
8.培训费用及支付方式
8.1培训费用总额
本次培训费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。
8.2费用支付方式
1.甲方应在合同签订之日起五个工作日内支付培训费用的50%作为预付款。
2.剩余的50%培训费用应在培训结束后的十个工作日内支付完毕。
3.支付方式：甲方应以银行转账方式支付至乙方指定的账户。
9.培训资料与成果
9.1培训资料提供
乙方应在培训结束后五个工作日内，将所有培训资料（包括但不限于教材、讲义、课件等）交付甲方。
9.2培训成果转化与应用
1.甲方应将培训成果应用于实际工作中，提升员工绩效。
2.乙方应协助甲方制定培训成果的转化计划，并提供必要的支持。
10.合同期限与续约
10.1合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
10.2续约条件
1.甲方应在合同到期前一个月向乙方提出续约意向。
2.乙方应在收到续约意向后十五个工作日内回复甲方是否同意续约。
10.3续约程序
续约程序与原合同签订程序相同。
11.违约责任与处理
11.1违约情形
1.任何一方未按合同约定履行义务。
2.任何一方违反合同约定的保密条款。
3.任何一方因不可抗力导致合同无法履行。
11.2违约责任
1.违约方应承担相应的违约责任，包
文档评论（0）