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二零二四年度pc吊装劳务分包项目售后服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同主体

2.1分包方

2.2总包方

3.服务范围

3.1PC构件吊装

3.2售后服务

4.服务期限

4.1起止日期

4.2服务期限的延长

5.服务内容

5.1售后服务项目

5.2具体服务内容

6.服务质量标准

6.1质量要求

6.2质量保证

7.服务费用

7.1费用计算方式

7.2费用支付方式

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.合同的修改与补充

13.1修改程序

13.2补充内容

14.其他

14.1合同附件

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“PC构件”是指按照设计图纸和施工要求预制的建筑构件，包括梁、板、柱、墙等。

1.1.2“吊装”是指利用机械设备将PC构件从运输车辆上卸载并吊装至指定位置的作业。

1.1.3“售后服务”是指在本合同规定的服务期限内，对PC构件吊装过程中出现的问题进行维修、更换和指导等服务。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。

1.2.2如有歧义或争议，双方应友好协商解决。

2.合同主体

2.1分包方

2.1.1名称：X有限公司

2.1.2地址：省市区路号

2.1.3联系人：

2.1.4联系电话：1385678

2.2总包方

2.2.1名称：YYY建筑工程有限公司

2.2.2地址：省市区路号

2.2.3联系人：

2.2.4联系电话：1395678

3.服务范围

3.1PC构件吊装

3.1.1分包方负责按照总包方的要求，在规定的时间内完成PC构件的吊装作业。

3.1.2吊装作业应确保PC构件的完整性和安全性。

3.2售后服务

3.2.1分包方应提供24小时售后服务，及时响应总包方或用户的服务请求。

a)PC构件的维修、更换；

b)吊装过程中的技术指导；

c)日常维护保养建议。

4.服务期限

4.1起止日期

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

4.1.2服务期限届满前，如双方无异议，可续签合同。

4.2服务期限的延长

4.2.1如因特殊情况需要延长服务期限，双方应提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。

5.服务内容

5.1售后服务项目

5.1.1PC构件的保修期内，因质量问题导致的维修、更换；

5.1.2非保修期内，因正常使用导致的维修、更换；

5.1.3用户在使用过程中遇到的技术问题，提供电话或现场指导；

5.2具体服务内容

5.2.1分包方应按照本合同约定的服务范围和内容，提供及时、有效的售后服务。

5.2.2分包方应配备必要的技术人员和设备，确保服务质量和效率。

6.服务质量标准

6.1质量要求

6.1.1PC构件的维修、更换应确保其质量符合设计要求和行业标准。

6.1.2售后服务过程中的技术指导应准确、详细。

6.2质量保证

6.2.1分包方应建立健全售后服务质量保证体系，确保服务质量。

6.2.2如因分包方原因导致的服务质量问题，分包方应承担相应的责任。

7.服务费用

7.1费用计算方式

7.1.1本合同服务费用为人民币万元整，包含在合同总价中。

7.1.2服务费用支付方式为分期支付，具体支付时间及金额由双方另行约定。

7.2费用支付方式

7.2.1分包方应向总包方提供合法、有效的发票。

7.2.2总包方应在收到发票后的七个工作日内支付相应款项。

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术信息、客户资料等，均属于保密信息。

8.1.2双方对本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

8.2保密义务

8.2.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

8.2.2分包方在合同履行过程中，不得泄露总包方的客户资料和商业秘密。

9.违约责任

9.1违约行为

9.1.1分包方未按照合同约定提供服务的；

9.1.2分包方未按期完成PC构件吊装作业的；

9.1.3分包方泄露保密信息的；

9.2违约责任

9.2.1分包方违反保密义务，造成对方损失的，应承担赔偿责任。

9.2.2分包方未按期完成吊装作业，每逾期一日，应向总包方支付合同总价1%的违约金。

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