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关于H酒店客户关系管理研究
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致谢语
我在论文的选题、框架论文、修改定稿的过程中经历了烦恼、痛苦、彷徨和兴奋，现今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，不好的心情烟消云散，甚至感到满满的成就感。
我要感谢我的指导老师。老师为人随和热情，治学严谨细心。从选题、定题、撰写提纲，到论文的反复修改、润色直至定稿，老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，正是有了老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才得以顺利完成。
摘要
当今世界，社会
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