电子商务物流管理技术应用管理技术应用考试 选择题 59题.pdfVIP

1.电子商务物流管理的核心目标是：

A.降低成本

B.提高效率

C.增强客户满意度

D.扩大市场份额

答案：C

2.以下哪项技术是电子商务物流中常用的自动化技术？

A.RFID

B.SEO

C.CRM

D.ERP

答案：A

3.物流信息系统的主要功能不包括：

A.订单管理

B.库存管理

C.客户关系管理

D.运输管理

答案：C

4.电子商务物流中的“最后一公里”配送通常指的是：

A.从仓库到配送中心

B.从配送中心到客户

C.从供应商到仓库

D.从客户到回收中心

答案：B

5.以下哪种配送模式适用于高价值、小批量的商品？

A.快递配送

B.大宗物流

C.铁路运输

D.海运

答案：A

6.电子商务物流中的逆向物流主要处理：

A.退货

B.库存

C.采购

D.销售

答案：A

7.以下哪项不是电子商务物流中的常见问题？

A.配送延迟

B.库存过剩

C.客户满意度高

D.货物损坏

答案：C

8.电子商务物流中的供应链管理主要关注：

A.产品设计

B.市场营销

C.物流效率

D.财务管理

答案：C

9.以下哪种技术可以提高物流配送的准确性？

A.GPS定位

B.社交媒体营销

C.数据分析

D.云计算

答案：A

10.电子商务物流中的库存管理技术不包括：

A.ABC分类法

B.先进先出法

C.客户满意度调查

D.实时库存跟踪

答案：C

11.以下哪项技术可以优化物流路径规划？

A.人工智能

B.虚拟现实

C.增强现实

D.区块链

答案：A

12.电子商务物流中的订单处理系统主要负责：

A.客户服务

B.订单跟踪

C.产品设计

D.财务结算

答案：B

13.以下哪种配送方式可以减少环境污染？

A.航空运输

B.铁路运输

C.公路运输

D.海运

答案：B

14.电子商务物流中的运输管理不包括：

A.路线规划

B.车辆调度

C.货物跟踪

D.客户反馈

答案：D

15.以下哪项技术可以提高物流信息的安全性？

A.区块链

B.物联网

C.大数据

D.云计算

答案：A

16.电子商务物流中的客户服务系统主要负责：

A.订单处理

B.库存管理

C.客户咨询

D.财务管理

答案：C

17.以下哪种技术可以提高物流配送的效率？

A.自动化分拣

B.社交媒体营销

C.数据分析

D.云计算

答案：A

18.电子商务物流中的库存优化技术不包括：

A.实时库存跟踪

B.先进先出法

C.客户满意度调查

D.ABC