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激励方式的选择

激励是对员工需求的满足，员工的需求是多种多样的，所以激励的途径也是

多种多样的。我们可以根据激励的性质不同，把激励分为成就激励、能力激励、

物质激励、感情激励和环境激励五类。

（一）成就激励

随着社会的发展，人们生活水平的提高，越来越多的人在选择工作时已经不

仅仅是为了生存。特别是对知识型员工而言，工作更多是为了获得一种成就感。

所以成就激励成为员工激励的一种重要方式。根据作用不同，可以细分为组织激

励、榜样激励、荣誉激励、目标激励和理想激励六个方面。

1、组织激励在企业组织的制度上为员工参与管理提供方便，这样更容易

激励员工，提高工作的主动性。管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和

权利，让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中，让员工对自己的工作

过程享有较大的决策权。这些都可以达到激励的目的。

2、榜样激励榜样激励主要有两条途径：一是树立先进的典型人物。以先

进人物为榜样激励群众，应注意事迹的事实性和群众基础的广泛性。榜样的力量

是无穷的，发挥榜样的激励作用能使中间带落后，推动各项工作的开展。在具有

优秀企业文化的企业中，最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模范

人物。这些模范人物使企业的价值观“人格化”，他们是企业员工学习的榜样，

他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。在我国企业人物的称谓很多，

如“劳动模范”、“先进工作者”、“三八红旗手”、“文明标兵”等。树立先进典型，

使广大职工学有榜样，赶有目标，形成你追我赶的良好氛围，同时对典型人物自

身也是一种激励和鞭策。二是管理者自己身先士卒，率先垂范。管理者以身作则，

对整个企业成员影响巨大。现代企业制度下的管理者在企业中居于独特的地位。

既是企业的经营者又是企业的所有者，是企业的中坚力量。他们的行为对于整个

企事业行为占有重要地位。其一举一动，往往是影响职工积极性的重要因素。一

个廉洁奉公，积极向上的管理者，会给职工留下值得信赖的良好形象。可见，一

个领导者，要想调动全体工作人员去实现企业目标，不仅需要职权，而且需要威

信。而威信的树立，就需要其言行表现必须是自己部属成员的榜样，使他们心悦

诚服地接受领导，同心同德去实现组织目标。

3、荣誉激励为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，代表企业对这些员工

工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的，以便激发他们的工作热情。

4、绩效激励在绩效考评工作结束后，让员工知道自己绩效考评的结果，

有利于员工清醒地认识自己。只有员工了解企业对他工作的评价，才会对他产生

激励作用。

5、目标激励制定建立在职工需求基础上的鼓舞人心又切实可行的奋斗目

标，既表明企业的努力方向，也代表职工对未来的憧憬和追求，能得到全体职工

的认同。企业共同奋斗目标的方向感、使命感和职工个人理想目标的荣誉感、追

求感融为一体，能够形成激励职工奋发进取的内在动力，职工就会把企业的需求，

转化为个人的需求，充分发挥主人翁的自觉性、创造性，进而敬业、勤业、乐业，

拼搏奋斗、无私奉献。近几年，海尔集团实施了业务流程重组，把原来直线职能

式的管理变为对市场负责的机制，实行内部“市场链”机制，把外部市场竞争效

应内部化，所有员工对上级负责转化为对市场负责，使得企业效益和员工绩效融

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为一体，极大地调动了员工的积极性和他们的创造热情。

6、理想激励每位员工都有自己的理想，如果他发现自己的工作是在为自

己的理想而奋斗，就会焕发出无限的热情。因此，管理者应该了解员工的理想，

并努力将公司的目标与员工的理想结合起来，实现公司和员工的共同发展。

（二）能力激励

为了更好地顺应竞争趋势，每个人都有发展自己能力的需求。具体可以通过

以下两种途径来满足员工这方面的需求：

1、培训激励培训激励对青年人尤为有效。通过培训，可以提高员工实现

目标的能力，为承担更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。

2、工作激励日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指

出：“工作的报酬就是工作本身！”这句话深刻地指出了工作激励的无比重要性。

特别在解决了温饱问题之后，员工更关注工作本身是否有吸引力、在工作中是否

有无穷的乐趣、在工作中是否会感受到生活的意义；工作是否具有创造性、挑战

性；工