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护理部年度总结;目录;01;年度工作重点回顾;通过问卷调查、患者反馈等方式,收集患者对护理工作的意见和建议。;包括护理操作合格率、护理文件书写合格率、急救物品完好率等。;团队建设与人才培养成果;02;制定计划;新技术、新业务学习推广情况;;;03;完善各项护理安全制度,包括护理操作规范、药品管理制度
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