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软件运维服务合同

一、合同的双方

1.1甲方：【单位/个人名称】

1.2乙方：【单位/个人名称】

二、服务期限

2.1本合同服务期限为【时间段】，服务开始

时间为【具体时间】，服务结束时间为【具体时

间】。

2.2如需延长服务期限，甲乙双方应当在服务

期限届满前提出并书面确认。

2.3如有合同外情况发生导致甲方需暂停/终

止服务，应提前【天数】天告知乙方，并确认相

关费用问题。

三、服务内容

3.1甲方将提供以下服务：

3.1.1【服务内容1】

3.1.2【服务内容2】

3.1.3【服务内容3】

3.2甲方应当保证其提供的服务符合国家相关

法律法规及行业标准，乙方享有合法使用服务的

权利。

3.3甲方应当严格按照约定履行服务义务，达

成规定的服务指标和服务水平。如服务质量出现

问题，甲方应当尽快处理并及时向乙方报告相关

情况。

四、服务费用与结算

4.1服务费用总额为【金额】元，分【每年/

每月/每季度】结算。

4.2服务费用包括但不限于：设备维护费、技

术支持费、管理费用、服务费等。

4.3支付方式：【支付方式1】、【支付方式

2】

4.4除非甲方同意，乙方不得在服务合同生效

前或生效后以任何形式直接或间接地向甲方以及

甲方的员工或合作伙伴进行现金支付或其他方式

支付任何款项。

4.5甲方应按照规定向乙方出具发票，并在发

票上注明服务名称、数量、单价、金额、税率、

税额、单位名称、税务登记号码、服务地点等必

要的信息。

五、双方的权利和义务

5.1甲方的权利和义务：

5.1.1提供稳定可靠、安全高效的服务；

5.1.2协助乙方解决相关软件的使用和技术问

题；

5.1.3面对突发状况，及时通知乙方并提供服

务解决方案；

5.2乙方的权利和义务：

5.2.1按照约定支付服务费用；

5.2.2向甲方提供所需的技术支持信息；

5.2.3根据要求配合甲方的服务工作；

六、合同的解除

6.1本合同期间，如有一方需要解除合同，需

提前【天数】日以书面形式通知另一方，并经双

方达成一致后解除本合同。

6.2若发生以下情形之一，另一方有权单方面

提前解除本合同，并向违约方索赔：

6.2.1甲方未能按约定提供服务，出现重大质

量问题；

6.2.2甲方违反法律法规规定，由此给乙方造

成不良影响或经济损失；

6.2.3乙方未能按约定支付服务费用；

七、争议解决

7.1本合同争议均应当由甲、乙双方友好协商

解决；

7.2如协商不成，甲、乙双方应当提交争议至

【仲裁/诉讼等】解决。

八、其他

8.1本合同未涉及的事项，双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，双方各执一份。

8.3本合同的签订、生效、履行和终止，均适

用中华人民共和国法律法规的规定。若法律法规

对本合同有规定，依其规定执行。

8.4本合同未尽事宜，可由双方根据实际情况

另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具

有同等法律效力。