DB3701T 36-2023 街道(镇)社工站服务指南　.pdfVIP

ICS01.040.03

CCSA01

3701

济南市地方标准

DB3701/T36—2023

街道（镇）社工站服务指南

Subdistrictoffice(Township)socialworkstationserviceguide

2023-08-11发布2023-09-11实施

济南市市场监督管理局发布

DB3701/T36—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务内容1

4.1政策宣传咨询1

4.2社会救助1

4.3精神慰藉2

4.4能力提升2

4.5社会支持2

4.6危机干预2

4.7权益维护2

4.8社会融入2

4.9社区参与2

4.10文体健康2

4.11环境保护3

5服务方法3

6服务管理3

6.1制度建设3

6.2档案管理3

7服务保障3

7.1人员保障3

7.2场所保障3

参考文献5

I

DB3701/T36—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由济南市民政局提出、归口和组织实施。

II

DB3701/T36—2023

街道（镇）社工站服务指南

1范围

本文件提供了街道（镇）社工站在服务内容、服务方法、服务管理、服务保障方面的指导。

本文件适用于济南市街道（镇）社工站的服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

MZ/T071社区社会工作服务指南

MZ/T094社会工作方法-个案工作

MZ/T095社会工作方法-小组工作

MZ/T166社会工作督导指南

3术语和定义

下列术语和定义适