2024年快递客户协议书.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年快递客户协议书

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（快递公司）

1.2乙方（客户）

1.3甲方服务

第二条：合同期限

2.1合同有效期限

2.2合同续约

第三条：服务内容与范围

3.1快递服务

3.2物流服务

3.3售后服务

第四条：服务费用

4.1快递费用

4.2物流费用

4.3费用结算

第五条：服务时效

5.1快递时效

5.2物流时效

第六条：包裹损坏与丢失

6.1包裹损坏处理

6.2包裹丢失处理

第七条：隐私保护与信息安全

7.1隐私保护

7.2信息安全

第八条：违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

第九条：争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条：合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

第十一条：通知与联系方式

11.1通知方式

11.2联系方式

第十二条：法律法规适用

12.1适用法律

12.2法律法规冲突

第十三条：其他约定

13.1甲方权益保障

13.2乙方权益保障

第十四条：合同的成立与生效

14.1合同成立

14.2合同生效

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（快递公司）：指依法成立并具有快递业务经营许可的快递企业，为客户提供快递服务。

1.2乙方（客户）：指与甲方签订本合同，并使用甲方快递服务的个人或单位。

1.3甲方服务：指甲方根据本合同的约定，为乙方提供的快递和物流服务，包括但不限于包裹收集、处理、运输、投递、配送等服务。

第二条：合同期限

2.1合同有效期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2合同续约：合同期满前，双方如需续约，应提前____个工作日协商一致并签订书面续约协议。

第三条：服务内容与范围

3.1快递服务：甲方负责在约定时间内将乙方交寄的包裹安全、准确地送达收件人。

3.2物流服务：甲方负责在约定时间内将乙方交寄的货物安全、准确地送达收件人，并提供相关的物流解决方案。

3.3售后服务：甲方在包裹或货物出现损坏、丢失等情况时，按照本合同的约定负责处理相关问题。

第四条：服务费用

4.1快递费用：乙方向甲方支付的快递费用，按照甲方公布的收费标准计算，具体费用在运单上注明。

4.2物流费用：乙方向甲方支付的物流费用，按照甲方公布的收费标准计算，具体费用在运单上注明。

4.3费用结算：乙方应在收货人签收货物后____个工作日内，按照甲方提供的对账单向甲方支付相关费用。

第五条：服务时效

5.1快递时效：甲方承诺在收到乙方交寄的包裹后，按照甲方公布的时效标准进行处理和配送。

5.2物流时效：甲方承诺在收到乙方交寄的货物后，按照甲方公布的时效标准进行处理和配送。

第六条：包裹损坏与丢失

6.1包裹损坏处理：如包裹在运输过程中出现损坏，乙方应在收货后____小时内向甲方提出书面赔偿要求，并提供相关证明材料。甲方应在收到赔偿要求后____个工作日内，按照本合同的约定进行赔偿。

6.2包裹丢失处理：如包裹在运输过程中出现丢失，乙方应在收货后____小时内向甲方提出书面赔偿要求，并提供相关证明材料。甲方应在收到赔偿要求后____个工作日内，按照本合同的约定进行赔偿。

第八条：违约责任

8.1甲方违约：如甲方未按照本合同的约定提供服务，或者提供的服务未达到约定的标准，甲方应承担相应的违约责任。

8.2乙方违约：如乙方未按照本合同的约定支付费用，或者提供虚假信息，乙方应承担相应的违约责任。

第九条：争议解决

9.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议。

9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条：合同变更与解除

10.1合同变更：任何一方如需变更本合同的任何条款，应书面通知对方，并经双方协商一致。

10.2合同解除：除非本合同另有约定，任何一方不得单方面解除本合同。如双方协商一致解除本合同，应签署书面协议。

第十一条：通知与联系方式

11.1通知方式：双方应通过书面形式相互通知本合同的变更、解除等事项。

11.2联系方式：甲乙双方的联系方式如发生变更，应书面通知对方。

第十二条：法律法规适用

12.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.2法