互联网信息技术基础设施服务协议.docx

互联网信息技术基础设施服务协议

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方在开展互联网业务过程中，需要专业的信息技术基础设施服务支持，乙方具备提供此类服务的能力、资源与专业技术，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供互联网信息技术基础设施服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.服务器托管服务：

乙方为甲方提供符合行业标准的服务器托管机房空间，机房应具备完善的电力供应系统（包括不间断电源UPS和备用发电机组）、恒温恒湿空调系统、消防安保系统等基础设施，确保服务器能够在稳定、安全的环境中运行。

乙方负责服务器在机房内的上架、下架、安装调试及日常维护工作，包括但不限于服务器硬件设备的检查、故障诊断与修复、操作系统及相关软件的安装与更新等，确保服务器的正常运行状态。

乙方为甲方提供服务器的网络接入服务，保障服务器与互联网之间的高速、稳定连接，网络带宽及IP地址资源分配应根据甲方的业务需求进行合理配置，并可根据甲方业务发展情况进行适时调整。

2.云计算服务：

乙方根据甲方的业务需求，为甲方提供云计算资源服务，包括计算能力（如虚拟机实例）、存储资源（如块存储、对象存储）、网络资源（如虚拟私有云VPC、负载均衡）等，甲方可按需使用这些资源，并根据实际使用量进行付费。

乙方负责云计算平台的搭建、维护与升级工作，确保云计算平台的稳定性、可靠性和安全性。平台应具备高可用性架构，能够自动应对硬件故障、网络故障等突发情况，保障甲方业务的连续性。

乙方为甲方提供云计算服务的管理控制台及相关API接口，方便甲方对其租用的云计算资源进行管理、监控和配置，如创建和启动虚拟机、分配存储资源、设置网络规则等。

3.数据中心网络服务：

乙方为甲方提供数据中心内部网络架构设计与搭建服务，构建高速、可靠的网络拓扑结构，满足甲方不同业务系统之间的数据交互需求，网络应具备冗余链路设计，以防止单点故障。

乙方负责数据中心网络设备的维护与管理，包括但不限于交换机、路由器、防火墙等设备的配置、监控、故障排查与修复，确保网络设备的正常运行和网络的安全稳定。

乙方为甲方提供网络流量监测与分析服务，定期向甲方提供网络流量报告，帮助甲方了解其业务系统的网络使用情况，以便甲方进行网络资源优化和业务规划。

4.信息安全服务：

乙方为甲方提供服务器及网络安全防护服务，包括但不限于防火墙配置、入侵检测与防御系统（IDS/IPS）部署、防病毒软件安装与更新等，防止外部恶意攻击、病毒感染、黑客入侵等安全威胁对甲方服务器及数据造成损害。

乙方定期对服务器及网络进行安全漏洞扫描与评估，及时发现并修复安全漏洞，向甲方提供安全漏洞报告及修复建议，并协助甲方制定和完善信息安全策略和应急预案。

在发生安全事件时，乙方应立即启动应急预案，采取措施进行应急处理，如阻断攻击源、恢复数据、调查事件原因等，并及时向甲方通报事件处理进展情况。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商，如双方同意续签，则应另行签订合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的服务费用由以下几部分组成：

服务器托管服务费用：每月人民币[X]元（大写：[具体大写金额]），此费用根据服务器的规格、所需机房空间大小、电力消耗等因素综合确定。

云计算服务费用：根据甲方实际使用的云计算资源量进行计费，计算方式为[具体计费公式，如每小时使用的计算资源费用×使用时长+每月使用的存储资源费用+每月使用的网络流量费用]，乙方每月向甲方提供云计算服务费用明细账单，甲方应在收到账单后的[X]个工作日内进行核对确认。

数据中心网络服务费用：每月人民币[X]元（大写：[具体大写金额]），用于支付数据中心网络架构搭建、网络设备维护及网络流量监测等服务成本。

信息安全服务费用：每月人民币[X]元（大写：[具体大写金额]），涵盖服务器及网络安全防护、安全漏洞扫描与评估、应急处理等服务费用。

甲方每月应向乙方支付的服务费用总额为上述各项费用之和。

2.甲方应在每月[X]日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的[X]个工作