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2024版出租车企业社会责任承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租车企业名称及法定代表人

1.2承包方名称及法定代表人

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

2.承包范围及内容

2.1承包区域及线路

2.2服务项目及标准

2.3承包期限

3.社会责任内容

3.1安全生产责任

3.2环保责任

3.3社会服务责任

3.4社会公益责任

4.服务质量要求

4.1服务态度

4.2运行准点率

4.3车辆整洁度

4.4乘客满意度

5.运行管理规定

5.1行车规范

5.2遵守交通法规

5.3乘客安全措施

5.4事故处理流程

6.车辆管理要求

6.1车辆维护保养

6.2车辆更新及报废

6.3车辆保险

6.4车辆标识及标志

7.运费及结算方式

7.1运费标准

7.2结算周期

7.3付款方式

7.4违约责任

8.费用及补贴

8.1车辆购置补贴

8.2运营成本补贴

8.3社会责任专项补贴

8.4补贴申请及审核

9.违约责任

9.1逾期违约责任

9.2质量违约责任

9.3事故责任

9.4严重违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.合同附件

13.1附件一：服务协议

13.2附件二：车辆清单

13.3附件三：费用明细表

14.其他

14.1合同解释权

14.2合同文本及附件份数

14.3合同签订地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租车企业名称：出租车有限公司

1.2法定代表人：

1.3承包方名称：出租车承包经营有限公司

1.4法定代表人：

1.5合同签订日期：2024年1月1日

1.6合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

2.承包范围及内容

2.1承包区域：市市区

2.2线路：包括但不限于市区主要道路、商业区、旅游景点

2.3服务项目：提供出租车服务，包括但不限于预约、接送、点对点等

2.4服务标准：遵守国家及地方关于出租车服务的相关规定，确保乘客安全、舒适、便捷

3.社会责任内容

3.1安全生产责任：确保车辆安全行驶，严格执行车辆维护保养制度，预防交通事故发生

3.2环保责任：使用环保型车辆，减少尾气排放，参与环保公益活动

3.3社会服务责任：提供便民服务，如帮助老人、孕妇、残疾人等特殊乘客

3.4社会公益责任：定期参与公益活动，如扶贫、救灾、支教等

4.服务质量要求

4.1服务态度：礼貌待人，耐心解答乘客疑问，提供优质服务

4.2运行准点率：确保车辆按时到达乘客指定地点

4.3车辆整洁度：保持车辆内部及外部整洁，无异味、污渍

4.4乘客满意度：定期进行乘客满意度调查，持续改进服务质量

5.运行管理规定

5.1行车规范：遵守交通法规，不得违规行驶，确保行车安全

5.2遵守交通法规：不得酒驾、毒驾，不超速、不闯红灯

5.3乘客安全措施：为乘客提供安全带，确保乘客在行车过程中安全

5.4事故处理流程：发生事故时，立即停车，保护现场，并按规定程序处理

6.车辆管理要求

6.1车辆维护保养：按照规定进行车辆维护保养，确保车辆良好状态

6.2车辆更新及报废：按照国家及地方规定，及时更新车辆，达到报废标准时予以报废

6.3车辆保险：为车辆购买足额保险，确保车辆在发生事故时能够得到赔偿

6.4车辆标识及标志：按照规定设置车辆标识及标志，确保车辆外观整洁、规范

7.运费及结算方式

7.1运费标准：根据国家及地方规定，制定合理的运费标准，并予以公示

7.2结算周期：每月结算一次，双方在每月一个工作日前完成结算

7.3付款方式：通过银行转账或现金支付，具体方式由双方协商确定

7.4违约责任：如因承包方原因导致结算延误，每延迟一天，向出租车企业支付相当于一天运费的违约金

8.费用及补贴

8.1车辆购置补