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(一)公共区域走廊、步梯清洁操作流程
(1)公共区域走廊、步行梯保洁工作程序
1)先使用扫帚或尘推清除垃圾及尘土;再用墩布擦一遍(地毯则要
吸尘)。而后按规定次数进行巡回保洁。
2)在巡回保洁的同时,拣去花盆内的垃圾杂物。清倒果皮筒垃圾,
并将果皮筒冲洗擦净,将地面拖擦干净后,按原位摆正放好。
3)按预定顺序及规定周期顺次擦拭门窗、窗台、墙壁饰物、镜面、
开关盒、插座盒、消防栓、标牌、踏脚板等(墙壁面积大,为定
期作业,可穿插在日常打扫中进行,即每天做一段)。
4)需要用扫帚扫除垃圾尘土的楼梯,要自上而下,逐级打扫,把垃
圾、沙泥、尘土等脏物从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧,
再扫到下一级。需要用墩布擦地的,也要自上而下,逐级拖擦,
注意不准在边侧留下水迹。
5)巡回保洁时,用簸箕随时收集垃圾或集中到平台后再收集。前者
操作不方便,但扬起的灰尘少,后者反之,各有利弊,作业时应
视梯面尘土状态而定。
6)用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板,脏的地方可用清洁剂擦拭。
(2)公共区域走廊、步行梯保洁注意事项
打扫楼梯一样从上到下倒退着作业,要注意安全,避免跌落事故。
1)打扫楼梯为立体作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。拖
擦时,地拖不能太湿,不能让楼梯边侧留下污水迹。
2)用墩布拖地时,一定要将墩布涮洗干净,否则会严重影响擦拭成
效。
3)用墩布拖地时,应竖立中英文的“谨慎地滑”或其它告示牌,以
防行人滑倒跌落。
4)走廊/楼梯人员来往频繁,多处于不中断使用状态,容易被脏污。
5)不锈钢材料,容易被腐蚀变色,保洁时一定要注意使用无腐蚀的
清洁剂擦拭。
(二)公共区域门窗及附属物清洁操作流程
(1)门窗及附属物保洁工作程序:
1)日常保洁程序
①用柔软干净的抹布按一定顺序从上到下抹去玻璃或镜面上
的浮灰。
②若有斑迹,可用抹布蘸上点清水擦拭,再用干抹布擦干擦亮。
③若用清水没法去除,可喷射或用抹布蘸一点玻璃清洁剂再
擦拭,然后用干抹布擦净擦亮玻璃或镜面。
④若还是去除不掉,可用单面刀片轻轻刮去,但应注意刀片不
能让刮伤镜面。刀片与镜面成45°角,轻轻铲掉即可。
2)定期清洗程序
①准备工具、检查物品、清洁玻璃、清算现场。
②清洁工具:玻璃刮子、上水器、玻璃清洁剂、专业容器、干、
湿抹布、伸缩杆、“暂停使用”标识牌、垫布、梯子。
③清洁步骤:
a.检查:玻璃有无破坏,如有破坏立刻通知一站式服务中心;b.
移动物品:将窗台上摆放的或影响清洁作业的物品挪至另一处,注意
轻拿轻放,不要磕碰破坏物品;在工作现场放置“暂停使用”标识
牌;
c.将垫布铺于欲清洁玻璃的下方;
d.用小毛刷打扫窗槽、门槽内的垃圾及灰尘;
e.专用容器内放入按比例兑好的玻璃清洁剂,用上水器将清洁剂
涂在玻璃表面,然后用玻璃刮子按从上至下,从左至右的顺序
将水刮下,最后用干燥抹布从左到右,从上至下将遗留在玻璃
四周的水迹擦掉;
f.如遇需清洁物体表面有污迹时(胶印、漆点)应先用水涂,再
用专用玻璃刀以平行方式进行去除,气力应适中,避免划伤物
体表面;清算木制门窗表面污渍时,要将抹布罩在玻璃刀外进
行去除,避免划伤物体表面。
g.在清洁较高处的玻璃时,应将玻璃刮子或上水器安装在伸缩杆
上进行操作,并随时注意身后有无其他人靠近,以免伸缩杆
尾部碰到业主;
h.用湿抹布擦干窗底角落、窗台、窗框水迹;
i.完毕后应检查所擦拭的玻璃,如有不干净的则需要重复。如有
微小水渍,则用干抹布擦拭干净。
j.清洁完毕后,将移动过的物品放回原处;k.从不同角度检查
清洁成效;
l.收好工具,送至指定地点。工作完毕后,及时收回工作告示牌;
(1)门窗及附属物保洁注意事项:
1)清洁前检查门窗框墙体结合处,如有松动或框架整体变形,
使门窗没法关闭,密封。立刻停
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