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年工作计划表excel月工作计划表

二、立足本职，爱岗敬业

3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而

且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言

增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良

好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、

热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

1、根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

3、和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅

5、严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则

三、公司治理运作方面

1、根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可

寻，为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值

班制》规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。

2、逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。

4月工作尚存不足之处：

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;

4、员工培训机制有待完善和加强

5月份工作计划，行政部工作重点从以下几方面着手工作：

1、继续完善公司制度的建设

特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规

定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需

根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作

5、加强劳动人事治理工作

6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进

行政部在4月都取得了一定的成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部

门工作，尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

一、早会仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今

日目标，公司文件通知传达。

可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，

店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作

和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发

展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有

些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售

失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆

放位置的原因而滞销。

指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情

况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工

作中。

销售过程中，店长和其他店员要协助销售。

团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形

象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及

品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭

配。

最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入

工作。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男

士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识，

这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

一、组织开展创建平安工地“”活动。通过开展创建平安工地“”活动，进一步落实安

全责任制，规范安全管理行为，夯实安全工作基础，达到“五化”标准，即：制度建

设规范化，专项资金保障化，日常管理程序化，现场保护标准化，场容场貌规范化。

二、做好防暑降温工作。各施工要根据天气炎热的实际情况，及时调整作息时间，

尽可能避开高温时段作业，备足茶水，防止发生中暑现象，保障职工的身体健康。

三、加强食堂和宿舍的管理，过期的、霉变的食品不得食用，防止发生食物中毒事

件和