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2024版差旅咨询服务及预订管理合作协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2术语定义
2.服务内容
2.1咨询服务
2.2预订管理
2.3服务范围
2.4服务期限
3.服务提供方
3.1提供方资质
3.2提供方义务
3.3提供方责任
4.客户
4.1客户资质
4.2客户义务
4.3客户责任
5.服务费用
5.1费用构成
5.2费用支付方式
5.3费用结算
6.服务质量保证
6.1服务标准
6.2质量监控
6.3质量改进
7.服务交付
7.1服务交付时间
7.2服务交付方式
7.3服务验收
8.保密条款
8.1保密信息
8.2保密义务
8.3保密责任
9.违约责任
9.1违约行为
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决机构
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后果
12.合同终止
12.1终止条件
12.2终止程序
12.3终止后果
13.合同变更
13.1变更条件
13.2变更程序
13.3变更后果
14.其他
14.1合同附件
14.2通知方式
14.3合同生效
14.4法律适用
14.5合同份数
14.6合同签署
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语
（1）“差旅咨询服务”是指提供差旅安排、行程规划、酒店预订、机票预订、签证办理等相关咨询服务。
（2）“预订管理”是指为客户提供酒店、机票预订及行程管理的服务。
（3）“服务范围”是指根据客户需求，提供差旅咨询及预订管理的全部或部分服务。
1.2术语定义
（1）“本合同”是指2024版差旅咨询服务及预订管理合作协议。
（2）“双方”是指本合同的甲方（差旅咨询服务提供方）和乙方（客户）。
（3）“服务期限”是指本合同生效之日起至双方约定的服务结束日期止。
2.服务内容
2.1咨询服务
（1）乙方提供差旅需求，甲方根据乙方需求提供差旅咨询服务。
（2）甲方应协助乙方制定合理的差旅计划，包括行程安排、住宿、交通等。
（3）甲方应提供相关差旅政策、签证信息等咨询服务。
2.2预订管理
（1）甲方根据乙方需求，提供酒店、机票预订服务。
（2）甲方应在乙方确认预订后，及时与乙方沟通，确保预订信息准确无误。
（3）甲方应协助乙方处理预订变更、取消等事宜。
2.3服务范围
（1）本合同服务范围包括但不限于国内外差旅咨询及预订管理。
（2）双方可根据实际情况，协商调整服务范围。
3.服务提供方
3.1提供方资质
（1）甲方应具备合法经营资质，具备差旅咨询服务及预订管理业务资格。
3.2提供方义务
（1）甲方应按照本合同约定，提供优质差旅咨询服务及预订管理。
（2）甲方应确保所提供服务的合法性、合规性。
（3）甲方应遵循诚实信用原则，保护乙方合法权益。
3.3提供方责任
（1）甲方因自身原因导致服务质量问题，应承担相应责任。
（2）甲方应承担因提供虚假信息、误导乙方等原因导致的损失。
（3）甲方应承担因服务瑕疵导致的违约责任。
4.客户
4.1客户资质
（1）乙方应具备合法身份，具备签订本合同的条件。
（2）乙方应保证提供的信息真实、准确、完整。
4.2客户义务
（1）乙方应按照本合同约定，及时支付服务费用。
（2）乙方应配合甲方完成差旅咨询及预订管理工作。
（3）乙方应遵守甲方提供的服务规范。
4.3客户责任
（1）乙方因自身原因导致服务质量问题，应承担相应责任。
（2）乙方应承担因提供虚假信息、误导甲方等原因导致的损失。
（3）乙方应承担因服务瑕疵导致的违约责任。
5.服务费用
5.1费用构成
（1）服务费用包括差旅咨询服务费用、预订管理费用等。
（2）服务费用具体金额由双方协商确定。
5.2费用支付方式
（1）乙方应在服务开始前支付全部或部分服务费用。
（2）费用支付方式可由双方协商确定。
5.3费用结算
（1）甲方应在服务结束后，向乙方提供费用结算单据。
（2）乙方应在收到费用结算单据后，及时核对并支付相应费用。
6.服务质量保证
6.1服务标准
（1）甲方应按照国家标准和行业规范，提供优质差旅咨询服务及预订管理。
（2）甲方应确保所提供服务符合乙方需求。
6.2质量监控
（1）甲方应建立服务质量监控体系，对服务质量进行定期检查。
（2）甲方应定期向乙方汇报服务质量情况。
6.3质量改进
（1）甲方应根据乙方反馈意见，持续改进服务质量。
（2）甲方应定期开展内部培训，提高员工服务技能。
8.保密条款
8.1保密信息
（1）“保密信息”是指双方在履行本合同过程中知悉的涉及商业秘密、技术秘密
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