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2024版企业人力资源管理系统IT外包合同样本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同主体定义

1.2术语定义

2.合同目的

3.服务范围

3.1系统功能描述

3.2服务内容明细

4.服务交付

4.1交付时间表

4.2交付标准

4.3交付方式

5.系统开发与实施

5.1需求分析

5.2系统设计

5.3系统开发

5.4系统测试

6.技术支持与服务

6.1技术支持内容

6.2服务响应时间

6.3故障排除与维护

7.系统安全与保密

7.1数据安全措施

7.2保密义务

8.人员培训

8.1培训内容

8.2培训方式

8.3培训时间

9.费用与支付

9.1费用构成

9.2支付方式

9.3付款时间

10.期限与终止

10.1合同期限

10.2终止条件

10.3终止程序

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他条款

14.1合同生效

14.2合同变更

14.3合同解除

14.4通知与送达

14.5不可抗力

14.6合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同主体定义

本合同中，“甲方”指委托方企业，“乙方”指提供IT外包服务的公司。

1.2术语定义

“人力资源管理系统”指乙方根据甲方需求开发并提供的，用于管理甲方企业人力资源信息的软件系统。

“IT外包服务”指乙方提供的包括系统开发、实施、维护、技术支持等在内的全面服务。

2.合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利义务，确保乙方按照甲方需求提供优质的人力资源管理系统IT外包服务，提高甲方人力资源管理水平。

3.服务范围

3.1系统功能描述

本系统应具备员工信息管理、招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、考勤管理等基本功能。

3.2服务内容明细

a)系统开发：乙方根据甲方需求进行系统设计、开发，确保系统符合甲方业务流程和管理需求。

b)系统实施：乙方负责系统部署、配置、数据迁移等工作，确保系统顺利上线。

c)技术支持：乙方提供系统使用过程中的技术支持，包括解答疑问、故障排除等。

d)系统维护：乙方定期进行系统维护，确保系统稳定运行。

4.服务交付

4.1交付时间表

乙方应在合同签订后3个月内完成系统开发，并在6个月内完成系统实施。

4.2交付标准

系统功能应满足甲方需求，界面友好，操作简便，系统性能稳定。

4.3交付方式

乙方将系统软件及相关文档通过电子邮件或邮寄方式交付甲方。

5.系统开发与实施

5.1需求分析

乙方在合同签订后1个月内完成需求分析，与甲方确认需求规格说明书。

5.2系统设计

乙方在需求分析确认后1个月内完成系统设计，包括架构设计、数据库设计等。

5.3系统开发

乙方在系统设计确认后2个月内完成系统开发。

5.4系统测试

乙方在系统开发完成后，进行系统测试，确保系统功能正常、性能稳定。

6.技术支持与服务

6.1技术支持内容

乙方提供系统使用过程中的技术支持，包括解答疑问、故障排除、升级维护等。

6.2服务响应时间

乙方应在收到甲方问题报告后24小时内响应，并尽快解决问题。

6.3故障排除与维护

乙方负责故障排除和维护工作，确保系统正常运行。

8.人员培训

8.1培训内容

a)系统操作培训：包括系统基本操作、功能模块操作、数据管理等内容。

b)系统维护培训：包括系统日常维护、故障处理、数据备份与恢复等。

8.2培训方式

a)现场培训：乙方派技术人员到甲方现场进行面对面培训。

b)远程培训：通过视频会议、在线培训等方式进行培训。

8.3培训时间

乙方在系统实施完成后5个工作日内提供首次培训，后续培训根据甲方需求安排。

9.费用与支付

9.1费用构成

a)