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流动人口服务管理工作制度样本

第一章总则

第一条为规范流动人口服务管理工作，提高服务水平，确保流动

人口的基本权益，根据国家法律法规和相关规定，制定本制度。

第二条本制度适用于在本单位以及相关部门从事流动人口服务管

理工作的工作人员。

第三条流动人口服务管理工作是指对流动人口进行登记、管理和

服务，并促进其良好社会融入的工作。

第二章流动人口登记管理

第四条流动人口应当及时进行登记，提供真实、准确、完整的个

人信息。

第五条流动人口登记采取自愿、便捷的方式，包括线上登记和线

下登记。

第六条流动人口登记的信息应当包括姓名、性别、年龄、身份证

件号码、居住地等基本信息，并根据需要输入其他必要信息，如职

业、婚姻状况等。

第七条流动人口登记应当妥善保管个人信息，严禁泄露、篡改或

滥用个人信息。

第八条流动人口登记信息应当及时更新，如有变动应当及时通知

相关部门或单位。

第三章流动人口服务

第九条流动人口享有与本地户籍人口相同的基本公共服务权益，

包括教育、医疗、住房、就业等方面的服务。

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第十条流动人口应当按照国家法律法规和相关规定缴纳相应的社

会保险和住房公积金。

第十一条本单位应当提供必要的流动人口服务，如咨询、引导、

指导等。

第十二条流动人口在就业方面应当享有与本地户籍人口相同的机

会，不得因流动人口身份进行歧视性限制。

第十三条本单位应当配备专业人员，提供流动人口法律咨询和援

助服务。

第十四条本单位应当建立流动人口服务的投诉举报机制，及时处

理并反馈处理结果。

第十五条在提供流动人口服务过程中，工作人员应当保持礼貌、

专业、高效的态度，不得对流动人口进行歧视性言行。

第四章流动人口社会融入

第十六条本单位应当加强流动人口社会融入工作，通过开展培

训、宣传等活动，帮助流动人口了解当地的文化、法律法规和社会习

惯。

第十七条本单位应当与相关部门和社区建立良好的合作机制，共

同推进流动人口的社会融入工作。

第十八条本单位应当加强流动人口的职业培训和就业指导，提升

其就业能力和竞争力。

第十九条本单位应当加强对流动人口的法律宣传，帮助其了解自

己的权益和义务，并引导其依法维护自身权益。

第五章流动人口退出管理

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第二十条流动人口在不再居住本地的情况下，应当及时办理退出

手续，并注销个人信息。

第二十一条流动人口退出管理需要提供相关证明材料，如劳动合

同或解除劳动关系的证明，租房合同终止的证明等。

第二十二条流动人口在退出管理前，应当进行相应的结算工作，

如工资结算、社保退费等。

第六章监督检查与工作评估

第二十三条本单位应当加强对流动人口服务管理工作的监督检

查，及时发现问题并处理。

第二十四条本单位应当定期进行流动人口服务管理工作的评估，

及时总结经验，不断完善工作。

第七章法律责任

第二十五条对违反本制度的工作人员，视情况给予相应的纪律处

分，并承担相应的法律责任。

第二十六条对泄露、篡改或滥用流动人口个人信息的行为，将依

法追究刑事责任，并承担相应的民事责任。

第八章附则

第二十七条本制度由本单位负责解释。

第二十八条本制度自颁布之日起施行，如有需要修改的，应当经

过相应程序并报相关部门批准。

流动人口服务管理工作制度样本（二）

第一章总则

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第一条为加强对流动人口的服务管理工作，维护社会稳定与安

全，促进流动人口的合法权益，制定本制度。

第二条本制度适用于所有涉及流动人口服务管理的相关工作单位

和人员。

第三条流动人口服务管理工作以保障流动人口的基本生活权益和

法律权益为宗旨，以社会稳定与安全为核心，以科学规范的方法和手

段，开展服务管理工作。