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质量保修卡格式范本

合同编号：__________

质量保修卡格式范本

一、质量保修范围：

1.产品名称：__________

2.产品型号：__________

3.产品规格：__________

4.产品数量：__________

5.产品质量标准：__________

6.保修期限：自产品交付之日起__________个月内。

二、质量保修内容：

1.产品在保修期限内，如出现非人为因素造成的质量问题，合同双方应按本卡约定承担保修责任。

2.质量问题的定义：本卡所称质量问题是指产品存在不符合产品标准、设计要求、合同约定或影响正常使用的问题。

3.质量问题的处理：

（1）合同一方发现产品存在质量问题，应及时通知另一方，并提供相关证据。

（2）合同另一方收到通知后，应在__________日内派员赴现场进行核实。

（3）经核实确属质量问题的，合同另一方应根据产品性质、问题严重程度等因素，采取维修、更换、退货等措施，以消除质量问题。

（4）合同一方对质量问题处理结果不满意的，可向合同另一方提出书面异议，合同另一方应在__________日内回复处理意见。

三、质量保修费用：

1.质量问题的维修、更换、退货等费用，由合同另一方承担。

2.合同一方要求合同另一方承担质量保修费用时，应向合同另一方提交费用计算明细及有关证据。

3.合同另一方对费用计算明细有异议的，可向合同一方提出书面异议，合同一方应在__________日内回复处理意见。

四、质量保修期限延长：

1.合同双方同意在本卡规定的保修期限届满后，延长保修期限的，应签订书面延长保修协议。

2.延长保修期限的协议应明确延长保修期限的时间、质量保修内容、质量保修费用等事项。

五、合同解除和终止：

1.合同一方违反本卡约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。

2.合同期满或合同双方另有约定的终止条件满足时，本卡自动终止。

六、争议解决：

1.本卡签订过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定：

1.本卡未尽事宜，合同双方可签订补充协议，补充协议与本卡具有同等法律效力。

2.本卡一式两份，合同双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（合同一方）：__________

乙方（合同另一方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品质量标准说明

2.产品设计要求文档

3.产品交付凭证

4.质量问题核实报告

5.延长保修期限协议

6.补充协议

7.诉讼文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间交付产品

2.甲方交付的产品不符合产品质量标准

3.甲方未按约定承担质量保修责任

4.甲方未按约定支付质量保修费用

5.乙方未按约定履行质量保修义务

6.乙方未按约定处理质量问题

三、法律名词及解释：

1.质量问题：指产品存在不符合产品标准、设计要求、合同约定或影响正常使用的问题。

2.保修期限：自产品交付之日起，在约定时间内对产品进行质量保修的期限。

3.违约行为：违反合同约定，未履行合同义务的行为。

4.违约责任：违反合同约定应承担的法律责任。

5.质量保修责任：合同一方对产品质量问题承担的修理、更换、退货等义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题认定存在争议：双方可共同委托具有权威资质的检测机构进行产品质量检测，根据检测结果认定是否存在质量问题。

2.质量保修费用计算不明：合同一方应向合同另一方提交详细的费用计算明细，双方就费用问题进行协商。

3.延长保修期限争议：签订书面延长保修协议，明确延长保修期限、质量保修内容、质量保修费用等事项。

4.合同一方违反约定：另一方有权解除合同，并按照合同约定追究违约责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为产品供应商，乙方为产品购买方

2.产品为硬件设备、软件系统、服务等

3.双方约定质量保修条款，保障产品交付后质量问题得到及时解决

4.产品交付后，乙方发现质量问题，向甲方提出质量保修要求

5.双方就质量问题处理、保修费用支付等事项进行协商

6.合同期限内，产品质量问题得到解决，双方履行完毕合同义务

7.合同期满或合同双方另有约定的终止条件满足时，合同终止。