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家庭医生签约服务宣传计划

一、宣传背景

随着人们对健康的重视程度不断提高，家庭医生签约服务作为一种

新型的医疗服务模式，正逐渐走进人们的生活。家庭医生签约服务旨

在为居民提供长期、稳定、连续的基本医疗、公共卫生和健康管理服

务，促进医疗卫生服务模式的转变，提高居民的健康水平和生活质量。

然而，由于家庭医生签约服务在我国仍处于发展阶段，许多居民对其

了解不足，认知度和接受度不高。因此，制定一份有效的宣传计划，

提高居民对家庭医生签约服务的知晓率和参与率，具有重要的现实意

义。

二、宣传目标

1、提高居民对家庭医生签约服务的知晓率，使目标人群对家庭医

生签约服务的认知度达到80%以上。

2、增强居民对家庭医生签约服务的理解和认同，使50%以上的目

标人群愿意签约家庭医生。

3、促进家庭医生签约服务的有效实施，提高签约服务的质量和满

意度。

三、宣传对象

1、社区居民，特别是老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点

人群。

2、企事业单位职工。

3、学校师生。

四、宣传内容

1、家庭医生签约服务的概念和意义

向居民介绍家庭医生签约服务的定义，强调其为居民提供个性化、

全方位健康管理的重要性，以及在预防疾病、控制慢性病、促进健康

方面的积极作用。

2、服务内容和流程

详细说明家庭医生签约服务的具体内容，包括基本医疗服务、公共

卫生服务、健康管理服务等。同时，介绍签约的流程和方式，让居民

了解如何便捷地签约家庭医生。

3、家庭医生团队的资质和能力

展示家庭医生团队的专业资质和丰富经验，让居民信任家庭医生的

医疗水平和服务能力。

4、签约服务的优惠政策

宣传政府对家庭医生签约服务的支持政策，如医保报销优惠、基本

公共卫生服务免费项目等，吸引居民签约。

5、成功案例和居民体验

分享已签约居民的良好体验和健康改善成果，以真实案例激发其他

居民的签约意愿。

五、宣传方式

1、线下宣传

（1）社区宣传活动

在社区广场、公园等地举办家庭医生签约服务宣传活动，设置咨询

台、展板，发放宣传资料，开展免费健康咨询和体检服务。组织家庭

医生团队现场为居民答疑解惑，介绍签约服务的优势和流程。

（2）健康讲座

邀请专家或家庭医生举办健康讲座，主题包括常见疾病的预防与治

疗、健康生活方式的养成等，并在讲座中穿插介绍家庭医生签约服务。

（3）入户宣传

组织社区工作人员和家庭医生团队，深入居民家中进行面对面宣传，

发放宣传资料，了解居民的健康需求，提供个性化的签约建议。

（4）与企事业单位、学校合作

与辖区内的企事业单位、学校等合作，开展健康讲座和宣传活动，

推广家庭医生签约服务。

2、线上宣传

（1）社交媒体宣传

利用微信公众号、微博等社交媒体平台，发布家庭医生签约服务的

相关信息，包括政策解读、服务内容、成功案例等。定期推送健康知

识和科普文章，吸引居民关注。

（2）网站宣传

在政府部门、医疗机构的官方网站上设置家庭医生签约服务专栏，

详细介绍签约服务的相关信息，提供在线咨询和预约签约功能。

（3）短信宣传

向居民发送短信，宣传家庭医生签约服务的政策和优惠，告知签约

方式和联系电话。

3、媒体宣传

（1）报纸杂志宣传

在当地报纸、杂志上刊登家庭医生签约服务的宣传文章和广告，提

高宣传的覆盖面。

（2）广播电视宣传

通过电视台、广播电台的健康栏目，邀请专家和家庭医生进行访谈，

介绍家庭医生签约服务。

六、宣传时间安排

1、筹备阶段（＿____月）

（1）成立宣传工作小组，明确职责分工。

（2）收集整理宣传资料，制作宣传展板、宣传册、海报等。

（3）培训宣传人员，使其熟悉家庭医生签约服务的相关政策和业

务知识。

2、集中宣传阶段（＿____月_____月）

（1）按照宣传计划，全面开展线下、线上和媒体宣传活动。

（2）定期对宣传效果进行评估，根据评估结果及时调整宣传策略。

3、巩固提升阶段（＿____月_____月）

（1）对前期宣传工作进行总结，总结经验教训，完善宣传方案。