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有关物业管理的策划设计方案

有关物业管理的策划设计方案1

针对侯集中学的实际情况,经过我们现场考察以及根据校方的要

求,为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课,我们将

侯集中学日常的物业管理分为三大块:安全管理、环境卫生管理、水

电及公共设施管理。

一、安全管理

1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业

主要负责人组成的侯集中学物业管理领导小组,负责监督协调侯集中

学日常物业管理运作,物业定期(每月或每季度)向物业管理领导小组汇

报上阶段的物业管理情况,增强沟通,促进了解,有利于物业管理日

常工作的开展。

2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见,与校方联手制定学

生宿舍管理规定,使学生在宿舍有一个行为规范,便利于管理。

3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。

4、管理人员24小时值班,编排管理人员24小时值班表,我们所

有管理人员的联系方式交校方一份,以务紧急事件能够联系到,24小

时值班不因双休与节假日而中断。

4、抓好消防工作,把消防隐患消除在萌芽状态。和校方合作在学

生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防

队,做好学生的防火监督教育工作。

5、24小时全面监管。保安与舍管不间断24小时巡逻,保障学生

不受侵害,保障宿舍楼内公共设施完好,保障宿舍楼内的治安环境,

保障学生人身与物品安全。

6、完善各项管理制度

(1)来访登记,来访人员经被纺人确认后,本校人士可入内,校外

人士须在大厅内等待。

(2)男女生不得互相串宿舍。

(3)按校方规定开关宿舍大门,非规定时间一律拒绝进入宿舍。

(4)每天查寝,对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行

登记,及时回报给校方。

(5)发现打架斗殴现象立即上前制止,并第一时间报校方。

(6)开展意见调查,物业定期(每季度或半年)发放意见调查表,征

求学校与学生的意见,了解对物业管理的需求,确保我们能够提供及

时、周到、方便的物业管理服务。

7、员工服务态度:员工以发自内心的.真诚笑容热情服务,做到

文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、移冠整洁、举止大方、动作雅观、

称呼得当。

8、我方不承担因学生自身行为造成的安全事故责任。

二、环境卫生管理

1、实行零干扰清洁卫生服务,学生上课后,清洁工再进行清扫。

2、做好环境卫生宣传工作,把提高学生的清洁卫生意识、纠正学

生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合,使学生也自觉地参与到环

卫工作中。

3、遇到有损害环境卫生行为的学生,进行耐心教育和劝阻,决不

因人而异,对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方

法,在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。

4、每天上下午各打扫一次,全天候保洁,每小时循环保洁一次,

先外至内。

清洁标准:公共场所无明显泥沙、污垢,每100平方米]内纸屑不

超过两片,没有1厘米以上的石子;排水沟无明显泥沙、污垢;垃圾箱清

运及时,清运率100%,周围无污垢、无积水,离垃圾箱两米无臭味;

玻璃门窗、镜面和灯具标准是:玻璃面上无污迹、水迹,清洁后

用纸巾擦拭50厘米无灰尘,清洁后的灯具无灰尘,灯具内无蚊虫,灯

盖、灯罩明亮清洁;

楼梯的标准是:保持楼梯清洁,目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、

悟迹等;卫生间标准:地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花、墙

角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器洁净无黄渍,室内

无异味、臭味;

宿舍楼层通道、地面标准:目视,干净,无污渍、无杂物。

三、水电及公共设施管理

1、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内

容:

(1)检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物,发现后做好记

录,落实清理工作。

(2)检查生活区内路灯及楼梯照明是否正常,发现问题及时进行维

修。

(3)检查有无损毁公共设施,包括门窗、床铺、桌子、室内照明、

电线等,如有上述情况,立即进行维修,如属人为破坏,立即进行制

止并视破坏情节轻重报校方后给予一定的处罚。

(4)检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况,一经发现立

即进行维修并做好记录,保证各类管道电线正常使用。

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