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2024年度数据中心物业安全保障服务合同
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1合同定义
1.2术语和定义
2.服务范围
2.1物业安全保障服务内容
2.2服务区域和范围
3.服务期限
3.1合同起止日期
3.2服务期限续约
4.服务质量标准
4.1物业安全保障服务质量要求
4.2质量监控和评估
5.服务费用
5.1费用构成
5.2付款方式和时间
6.服务提供
6.1服务人员资质要求
6.2服务流程和规范
7.安全责任
7.1安全事故处理
7.2安全责任追究
8.损害赔偿
8.1损害赔偿范围
8.2损害赔偿计算方式
9.保密条款
9.1保密信息定义
9.2保密义务和责任
10.违约责任
10.1违约行为定义
10.2违约责任承担
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
13.合同生效及修改
13.1合同生效条件
13.2合同修改程序
14.其他
14.1合同附件
14.2合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义和解释
1.1合同定义
1.2术语和定义
（1）甲方：指提供数据中心物业的甲方。
（2）乙方：指提供物业安全保障服务的乙方。
（3）物业安全保障服务：指乙方为甲方数据中心提供的包括但不限于安全巡查、监控、门禁管理、消防管理、应急处理等安全相关服务。
（4）服务区域：指乙方提供物业安全保障服务的具体区域，包括数据中心内部及周围一定范围。
2.服务范围
2.1物业安全保障服务内容
（1）24小时安全巡查，确保数据中心内部及周围区域安全；
（2）监控设备维护与管理，确保监控效果；
（3）门禁管理，确保人员进出安全；
（4）消防管理，包括消防设施的检查、维护和消防演练；
（5）应急处理，包括突发事件的应对和救援。
2.2服务区域和范围
乙方提供物业安全保障服务的区域包括但不限于：
（1）数据中心内部所有区域；
（2）数据中心周边100米范围内。
3.服务期限
3.1合同起止日期
本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。
3.2服务期限续约
如双方同意续约，应在合同到期前一个月内协商一致，签订续约合同。
4.服务质量标准
4.1物业安全保障服务质量要求
（1）24小时安全巡查，确保数据中心内部及周围区域无安全隐患；
（2）监控设备正常运行，图像清晰，覆盖范围全面；
（3）门禁系统正常运作，人员进出有序；
（4）消防设施完好，消防演练每年至少进行两次；
（5）突发事件处理及时，救援措施得当。
4.2质量监控和评估
甲方应定期对乙方提供的服务进行质量监控和评估，如发现乙方服务不符合合同要求，甲方有权要求乙方进行整改。
5.服务费用
5.1费用构成
（1）人员工资；
（2）设备购置、维护及更新；
（3）办公及管理费用。
5.2付款方式和时间
甲方应于每月前五个工作日内向乙方支付上月服务费用，支付方式为银行转账。
6.服务提供
6.1服务人员资质要求
（1）具备相关行业工作经验；
（2）持有相关职业资格证书；
（3）无犯罪记录。
6.2服务流程和规范
（1）服务人员着装整齐，佩戴标识；
（2）服务人员应熟悉数据中心布局及安全设备；
（3）服务人员应遵守甲方制定的各项规章制度；
（4）服务人员应定期参加培训，提高业务水平。
8.损害赔偿
8.1损害赔偿范围
乙方在提供物业安全保障服务过程中，因过失造成甲方数据中心财产损失或人员伤亡的，乙方应承担相应的损害赔偿责任。
8.2损害赔偿计算方式
损害赔偿金额根据实际损失情况计算，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、合理费用等。具体赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可提交仲裁机构或人民法院裁决。
9.保密条款
9.1保密信息定义
保密信息是指涉及甲方数据中心运营、技术、财务、人员等非公开信息，以及乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密。
9.2保密义务和责任
双方对本合同及履行过程中所涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。
10.违约责任
10.1违约行为定义
违约行为是指任何一方违反本合同约定的义务，包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露保密信息等。
10.2违约责任承担
发生违约行为的一方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金、终止合同等。
11.合同解除
11.1合同解除条件
（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；
（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
11.2合同解除程序
一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明解除原因。合同解除
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