服务公司管理制度.docx

效劳公司治理制度

效劳公司治理制度第一章总则

第一条为了标准公司内部治理，树立公司整体的良好形象，表达员工安康向上的精神风貌和优秀的职业素养，制造良好的企业文化气氛，特制定本制度。

其次条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和沟通等方面作了具体的规定和说明。

第三条本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。其次章细则

第一条效劳标准

仪表：公司职员应仪表干净、大方。

微笑效劳：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。

用语：在任何场合应用语标准，使用一般话，语气温顺，音量适中，严禁大声喧哗。

接待