社交礼仪常识6篇.pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

社交礼仪常识6篇

社交礼仪常识(1)

领导对下属礼仪

对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说

“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时

应以宽容之心对待，对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时，要善于

倾听和引导，提问语言和声调应亲切、平和，对下属的建议和意见应虚心听取，

对合理之处及时给予肯定和赞扬。

下属对领导礼仪

尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼，

进门时主动礼让。与领导会面时，说话要注意场合和分寸，不能失礼和冒犯，不

要在背后议论领导是非。向领导汇报工作，要遵守时间，进入领导办公室应轻轻

敲门，经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰，语调、声

音大小恰当。汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示结束时才可告辞。

同事之间礼仪

同事之间要彼此尊重，见面时主动打扫呼，说话时语气要亲切、热情。在与

同事交流和沟通时，不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点，

要懂得礼节性的捧场院。不要随便议论同事的短长，对同事所遇到的困难要热心

相助。

社交礼仪常识(2)

为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信。

言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，

就失去了最大的资本。2.不要恶语伤人。当对方脾气一触即发时，要临时回避，

使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静

思考的机会，同时也证明了自身的修养。3.及时沟通，消除彼此的矛盾。恶语很

1/10

百学须先立志。——朱熹

难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，

借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。4.不要随便发怒。

医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常

的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换

位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。5.不要流言蜚语。在背后流言蜚语

的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也

反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人

的过失不要幸灾乐祸。6.不要开过分的玩笑。开玩笑是常有的事，但要适度。我

们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更

加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定

要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩

笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正

专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也

要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩

笑。

社交礼仪常识(3)

介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。

在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介

绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应

答。为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪

轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。介

绍时，应简洁清楚，不能含糊其