2023年度部门年度工作计划范文（精选16篇）.pdfVIP

2023年度部门年度工作计划范文（精选16篇）

2023年度部门年度篇1

为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，

同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保

温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK

界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：

一、建立全面的质量管理系统

目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检

验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，

出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理

工作越来越需要系统化，标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的

进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确

认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引

起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即

供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的

跟踪，稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方

可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行

调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况

下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

三、制程控制

鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩

大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相

结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际

上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办

法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控

制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能

更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：

1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施

落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我

们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到

质量第一。

2023年度部门年度工作计划范文篇2

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司

无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导

向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大

客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，

在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客

户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，

努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现

金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客

户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，

主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的

问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础

客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展

中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，

增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并

注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增

加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩

大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，

进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年