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摘要:游客满意度可用于衡量一个景区的旅游质量。伴随社会之发展,游客对旅游目的地的要求日益提升。故而,景区于发展之际亦需注重提升游客满意度。本文选定安文笔峰为研究对象,针对该景区的游客满意度展开调查,经分析得出定安文笔峰旅游发展的优势与不足之处,并提出具体的改进举措。本研究提出如下建议:深度挖掘道教文化、改善购物设施、提升讲解服务水平、强化景区环境卫生管理、合理调整门票内容、改良公共休息设施建设。上述实践措施将为定安文笔峰游客满意度的提高提供有力支撑。
关键词:游客;满意度;文笔峰景区;定安县
ResearchonVisitorSatisfaction
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