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医托与非法广告打击制度

第一章总则

为加强医院安全管理，规范医疗秩序，打击医托和非法广告，保障

患者的合法权益，依据相关法律法规和医院管理要求，订立本规章制

度。

第二章定义

第一条医托

医托是指在医疗机构内外，以非法手段取得患者就诊信息，并以利

益驱动，非法从事推销、拉客等活动，诱使患者进行就医活动或购买

相关产品的行为。

第二条非法广告

非法广告是指违反有关法律法规，对医疗机构和医疗服务进行虚假、

夸大宣传，误导患者或消费者，扰乱医疗秩序，损害患者权益的广告

活动。

第三章法律法规依据

第三条国家法律法规

医院将严格遵守《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国医疗

器械管理条例》《医疗广告审核方法》等相关法律法规，依法开展打

击医托和非法广告的工作。

第四条医院内部规章制度

医院将结合自身实际情况，订立本制度作为医院内部规章制度之一，

进行医托和非法广告的打击工作。

第四章打击医托

第五条强化人员管理

1.医院设立特地的治安巡查人员，加强对医院内外人员的管

控，特别是对进出医院的人员进行登记和核实身份。

2.定期进行员工背景调查，对岗位敏感人员进行特别关注，

对发现问题的人员及时进行处理，确保医院内部人员的诚信。

第六条加强宣传教育

1.通过医院内部刊物、公告栏等宣传途径，定期向员工普及

医托的危害性，加强员工的法律法规意识和识别医托的本领。

2.在医院门诊部和相关科室张贴宣传海报，向患者宣传医托

的危害和防范措施，提高患者的防范意识。

第七条加添监控设施

1.在医院门诊大厅、就诊科室、药房等地方设置监控设施，

监测并记录医托活动的迹象。

2.建立医院内外的视频监控联网系统，及时发现和打击医托

行为，为取证供应依据。

第八条建立举报机制

1.在医院内设立举报投诉专线，确保患者和员工举报医托行

为的畅通渠道。

2.为举报人供应保密和嘉奖措施，鼓舞患者和员工乐观参加

医托行为的举报。

第九条追究责任

对于医院内部工作人员涉嫌医托行为的，将依照医院规定进行严厉

处理，并将问题人员移交司法部门处理。

第十条合作建立黑名单

医院与其他医疗机构、公安机关等相关部门加强合作，共同建立医

托黑名单，将查证属实的医托人员予以记录，并在医院内外公示。同

时，在患者就诊时，及时核对黑名单，防止医托行为的发生和患者受

骗。

第五章打击非法广告

第十一条加强广告审查

1.医院设立特地的广告审核部门，对医院内外的广告进行审

查，确保广告内容真实、合法、准确。

2.涉及医疗服务的广告必需备案，并进行严格审核，确保广

告内容不违反法律法规和相关伦理要求。

第十二条加大监督执法力度

1.医院与相关部门建立联合执法机制，对违法违规的广告行

为进行联合查处。

2.对发现的非法广告行为，及时进行取证和举报，加大对违

法机构的制裁力度。

第十三条提高患者知情权

1.加强对患者的健康知识宣传，提高患者的自我保护意识和

批判思维本领，判别真伪广告。

2.对发现患者受到误导或诳骗的情况，乐观引导患者举报，

共同维护医疗秩序。

第十四条加强网络监管

1.对医院官方网站和其他网络媒体进行严格审核，确保发布

内容真实、合法。

2.对于发现的非法医疗广告、虚假宣传等，及时向有关部门

进行举报，追究责任。

第六章惩罚与嘉奖

第十五条惩罚

1.对查证属实的医托行为，一经发现，将立刻报案处理，帮

助司法机关进行调查，依法追究其法律责任。

2.对发布、传播违法广告的单位或个人，依法进行罚款、责

令停业等行政惩罚，并追究相关人员的法律责任。

第十六条嘉奖

1.对乐观参加医托和非法广告举报的患者和员工，医院将予

以适当嘉奖和表扬。

2.对有重点贡献的个人和单位，医院将向上级部门介绍予以

表扬嘉奖