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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
*(二)人本治疗模式的特点――22.强调个案辅导关系罗杰斯对如
何与服务对象建立积极有效的辅导关系进行了专门的研究,认为这种个案辅导关
系需要具备真诚、同感和无条件的关怀三项充分必要条件,包括六个方面的内容:
(1)表里如一。社会工作者需要对自己的感受开放,让自己的意见和态度与自
己的真实感受相一致。(2)不评价。社会工作者不应该按照自己的标准评
价服务对象的感受和行为,把自己的价值作为标准强加给服务对象。(3)同
感。社会工作者把自己置于服务对象的处境中,从服务对象的角度体会和理解对
方的各种内心感受,做到感同身受。(4)无条件的接纳。无论服务对象好
的方面还是不好的方面,社会工作者都需要采取接纳的态度,关注服务对象本身。
(5)无条件的爱。无论服务对象怎样表现,社会工作者都需要给予真正的关心
和尊重,让服务对象能够利用自身的资源成长。(6)保持独立性。社会工
作者需要让服务对象明白,每个人都是独立的个体,都需要关注自己的各种潜在
能力的充分发挥。*(二)人本治疗模式的特点――33.关注个案辅导过程人
本治疗模式非常注重个案辅导过程,认为借助具体的个案辅导过程社会工作者才
能与服务对象进行真诚的沟通交流,让服务对象体会此时此地的各种内心冲突。
*案例分析:一位学生把自己看成是一位未来的医生,但是他低
于平均数的成绩,可能会使他无法进入医学院大门。他如何看自己自我观念,
或他愿意如何看自己理想的自我观念,以及他的成绩不好的现实等之间的差
距,可能形成焦虑和个人的创伤,进而使他觉得有必要去接受治疗。该案主一定
感觉到问题所在,或者至少对目前的心理适应觉得非常不安,因而想探索改变的
可能性。*案主寻求治疗的理由之一是,感觉到无助、无力、
无法作决定或无法有效地引导自己的人生。案主可能希望经过治疗者的指导找到
可行的方法。然而,从个人中心的架构中,他们很快学到,在治疗关系中可以为
自己负责,并可以更自由地获得较多的自我了解。当治疗逐渐进展,案
主可以更广泛地探索他们的感觉。案主可以表现出恐惧、焦虑、罪恶、羞耻、怨
恨、愤怒以及其他被他们看成是非常负面以致无法接受、或无法与自我结构相结
合的感觉。*通过治疗,他们的限制与扭曲会逐渐减少,他们会更愿
意去接纳和整合一些冲突和混乱的感觉。渐渐地,他们可以发现曾经隐藏于内心
深处的领域。当案主感觉自己被了解与接纳时,他们就不需要心理上的
博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
防卫,而进一步对所有经验更加开放,因为他们不再害怕,也不再讨厌自己,他
们变得更容易接近现实,更能了解与接纳别人。他们逐渐地能欣赏现在的自我,
他们的行为也开始具有弹性及创造性,开始不以符合别人的期望作为自己行为的
导向,因此他们的行为也变得更真实。*他们已经有能力主导自己的生命,
而不会从自我之外的范围去寻求答案。他们能够不受过去的约束,并能与他们现
在的感觉接触;他们能自由作出决定,也更相信自己有能力处理自己的生活。
总之,他们在治疗中获得的经验,就如同去除那些禁锢在心理监狱中的枷锁。由
于自由的增加,他们的心理变得更加成熟:更加真实。
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