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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

市场调查练习答案

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

《市场调查与预测》（第二版）课后自测与案例分析参考答案

（安徽三联学院：陈贝（收藏））

第四章抽样调查

三、简答

1.抽样调查可以分为那些类型？各有哪些特

点？

答：按照抽样的随机性，抽样调查可以分为

随机抽样调查和非随机抽样调查。随机抽样调查

又可以分为：简单随机抽样调查、分层随机抽样

调查、整群随机抽样调查和系统抽样调查等；非

随机抽样调查又可以分为：判断抽样、方便抽样、

配额抽样和滚雪球抽样等。

随机抽样的特点是：

（1）与普查相比随机抽样费用低，易广泛应

用

（2）质量可控，可信度高

由于抽样调查是建立在科学的数理统计分析

基础之上的，因此，只要能够按照科学合理的程

序进行抽样，就可以排除个人主观因素的影响，

保证样本的代表性，将误差控制在一定的范围

内，确保获取信息资料的可靠性和准确性。

（3）时间短，收效快

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

对市场营销预测和决策来说，要求相关信息在

较短的时间内得到，特别适合用抽样方式来调查

部分总体，从而使企业迅速适应市场的变化。

非随机抽样的特点是：受客观条件的限制，无

法进行严格的随机抽样可用此方法；快速得到调

查的结果；调查对象不确定或其总体规模无法确

定时可用此方法；调查人员比较熟悉调查对象，

且有较丰富的经验，据此快速推断，做到快、准、

省。

2.怎样运用简单随机抽样技术进行抽样？

答：当被调查总体中各个体之间差异程度较

小，或者调查总体数量不太多时。可用简单随机

抽样技术。简单随机抽样就是总体中的每一个单

位在抽取时都有相同的被抽中机会。其概率公式

为：抽样概率=样本单位数/总体单位数



nN

简单随机抽样方法常用的有：

抽签法：先将调查总体的每个个体编上号

码，然后将号码写在卡片上搅拌均匀，任意从中

选取，抽到一个号码，就对上一个个体，直到抽

足预先规定的样本数目为止。此方法适用于调查

总体中的个体数目较少的情况。

随机数表法：随机数表法也称为乱数表法，

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

是指含有一系列级别的随机数字的表格，一般利

用特制的摇码设备摇出随机数字，也可以用电子

设备自动产生随机数字。

3.如何运用分层随机抽样法？

分层抽样方法是一种优良的随机调查组织形

式。它将总体按期属性不同划分为若干层次（或

类型），然后在个层次（或类型）中随机抽取样

本的技术。例如，常见分析标志为年龄、收入、

职业等，其实质是科学分组与抽样原理的结合。

分层抽样的方式一般有等比例抽样与非等比

例抽样两种。