2024年现代管理专题期末复习指导.docVIP

《当代管理专题》期末指引册

一、考试题型

（一）名词解释，共5题，每题4分，共20分。

（二）单项选择题，共8题，每题1分，共8分。

（三）多项选择题，共6题，每题2分，共12分。

（四）判断题，共5题，每题2分，共10分。

（五）简答题，共5题，每题7分，共35分。

（六）论述题，共1题，本题15分。

二、复习考试重点范围

专题一知识经济时代企业管剪发展的特点

一．重点名词

知识经济（经合组织的定义）P2

二．重点掌握

1．吴季松提出的知识经济有哪些特性？P6

2．知识经济时代企业管剪发展有哪些新特点？P8

3．经合组织报告中把知识经济分为哪几类？P2

三．一般掌握

其他有关知识经济的的含义、特性以及经合组织对知识经济及特性的解释；P5

专题二企业再造理论

一．重点名词

企业再造P17工作设计P29连续式流程P27

二．重点掌握

1．转型式领导的使命和任务。P21

2．企业流程有哪几个类型。P23

3．企业再造与企业重组理论的区分。P18

4．再造工程引入对企业价值观的影响及怎样建立新的企业价值观。P28

三．一般掌握

企业再造理论产生的背景，企业再造的定义，企业再造的标准；企业再造的组织领导；流程再造的辅助工程；流程的定义和分类，企业“再造工程”的重要程序。P24

专题三学习型组织

一．重点名词

学习型组织P47企业连续发展P40共同愿景P51

二．重点掌握

1．学习型组织有哪些特性？P47

三．一般掌握

企业组织的连续发展问题；学习型组织的定义，学习型组织的特性；学习型组织的五项修炼。P49

专题四战略联盟

一．重点名词

战略联盟P64股权式战略联盟P68功效性协议P72

二．重点掌握

1．怎样有效管理竞争性合作中的风险？P75

2．战略联盟搭档选择的标准是什么？P70

3．企业战略联盟特性和形成动因。P65

三．一般掌握

战略联盟产生的背景；战略联盟的新态势；战略联盟的类型；企业战略联盟的组建，战略联盟的管理；战略联盟的内涵、特性，企业战略联盟形成的动因。P76

专题五企业信息化

一．重点名词

企业信息资源P85企业信息化P88信息P83

二．重点掌握

1．企业信息化重要体目前哪些方面？P88

2．对工业企业而言，企业信息化的重要内容有哪些？P93

三．一般掌握

信息与信息技术的发展；企业信息资源的含义，企业信息资源的基本特性；信息化，企业信息化的含义，企业信息化的特性，企业信息化的作用；企业信息化的内容；企业信息化成功实行的基本条件。P85

专题六当代生产管理的技术发展与模式创新

重点名词

供应链P118灵敏制造P121

二．重点掌握

1．按时生产方式成功的条件。P125

2．灵敏制造企业的特点是什么？P123

3．第二次生产管理革命产生的背景。P103

三．一般掌握

20世纪发生的两次生产管理“革命”；制造资源计划及其产生的背景；企业资源计划的管理思想，，企业资源计划的实行，企业资源计划应用成功的标志；供应链管理的内容，供应链管理的意义；灵敏制造的含义，灵敏制造的要素，灵敏制造企业的特性；企业资源计划系统与制造资源计划的区分；供应链管理的概念；按时制生产方式的含义。P112

专题七电子商务

一．重点名词

电子商务P131网络营销P136

二．重点掌握

1．电子商务的特点和作用。P132

2．与老式的市场营销相比，网络营销有哪些特点？P136

3．电子商务支付伎俩的特点和支付形式。P147

三．一般掌握

电子商务的应用领域和内容，电子商务法制建设；网络营销过程，网上广告；电子商务系统；网络营销的特点，网络营销的类型；电子商务的特点和作用，电子商务的分类。P134

专题八人本管理理论

一．重点名词

人本管理P158人力资源管理P165

二．重点掌握

1．人本管理的标准及措施是什么？P166

2．人本管理的特性。P159

三．一般掌握

人本管理思想的产生和发展；有关人性的假设，人本管理中的激励，人际关系管理，组织文化建设；人本管理的含义、特性；人力资源投资，组织人力资源管理；人本管理的标准，人本管理的基本措施。P166

专题九组织文化

一．重点名词

组织文化P174强文化P184跨文化管理P189

主文化和亚文化P183

二．重点掌握

1．跨文化管理的领导