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信息技术产品维护服务合同书8篇.docx

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信息技术产品维护服务合同书8篇

篇1

甲方(客户):_________

乙方(服务提供商):_________

根据有关法律法规,为保障双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公正的基础上,就乙方提供的信息技术产品维护服务达成以下协议:

一、合同标的

1.乙方将为甲方提供信息技术产品的维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络等方面的维护。

2.甲方将按照合同约定向乙方支付维护费用。

二、服务内容

1.乙方将定期对甲方的信息技术产品进行维护,确保产品正常运行。

2.甲方在需要使用信息技术产品时,应提前通知乙方,乙方将按照甲方需求提供相应的技术支持和维护服务。

3.乙方将提供7x24小时的技术支持服务,确保甲方在使用信息技术产品过程中遇到的问题能够得到及时解决。

4.乙方将协助甲方进行信息技术产品的升级和更新工作,确保产品始终保持最新版本。

三、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的维护费用,具体费用根据合同约定确定。

2.甲方可通过银行转账、支票等方式向乙方支付维护费用。具体支付方式根据合同约定确定。

四、违约责任

1.甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的,乙方有权要求甲方立即支付欠款,并有权解除合同。

2.乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

五、合同期限与终止

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年。

2.甲方或乙方如需提前终止本合同,应提前______天书面通知对方。在合同终止时,乙方应确保已完成所有未完成的维护任务。

六、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

2.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定事项

1.甲方在本合同签订后应立即向乙方提供必要的技术资料和维护需求。

2.乙方在本合同签订后应立即向甲方提供必要的技术支持和维护服务。

3.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字/盖章):_________

日期:_________年______月______日

乙方(签字/盖章):_________

日期:_________年______月______日

篇2

甲方(委托方):__________

乙方(服务方):__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方向甲方提供信息技术产品维护服务事宜,达成如下协议:

一、服务内容

1.计算机硬件维护:乙方负责对甲方提供的计算机硬件设备进行维护,包括但不限于电脑、打印机、扫描仪等设备的维修和更换。

2.软件维护:乙方负责对甲方使用的软件产品进行维护,包括但不限于操作系统、办公软件、安全软件等软件的安装、调试和故障排除。

3.网络维护:乙方负责对甲方网络系统进行维护,包括但不限于局域网、广域网、无线网络的维护和管理,确保网络系统的稳定和安全。

4.数据维护:乙方负责对甲方重要数据进行备份和维护,确保数据的安全和完整。

二、服务方式

1.现场维护:乙方工程师将到甲方现场进行维护服务,及时解决甲方遇到的信息技术问题。

2.远程维护:乙方通过远程工具对甲方信息技术产品进行远程维护,提供实时监控和快速响应。

3.定期维护:乙方定期对甲方信息技术产品进行维护和保养,确保设备的正常运行和延长使用寿命。

三、服务期限

本合同自签订之日起生效,服务期限为______年,期满后双方可协商续签。

四、服务费用

1.费用计算方式:乙方根据提供的服务内容和服务方式,按照实际发生的服务时间和费用向甲方收取费用。

2.费用支付方式:甲方可选择以下支付方式:

(1)银行转账;

(2)支票;

(3)信用卡;

(4)其他双方协商一致的支付方式。

3.费用支付时间:甲方应在收到乙方服务完成确认后及时支付服务费用。

五、保密条款

1.乙方应对甲方提供的信息资料和数据进行严格保密,不得泄露给第三方。

2.乙方应采取必要的安全措施,确保在服务过程中不会对甲方信息系统造成损害或泄露敏感信息。

六、违约责任

1.乙方未按照合同约定提供服务

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