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礼仪心得300字(通用8篇)

礼仪心得300字篇1

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么

但是透过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步

的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基

础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原先在平时的工作中我有很多地方都

做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲

究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自

己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现

实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看

的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，

外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交

往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往

都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人

沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处

地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，透过这次职场礼仪学习，我才

明白在原先的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，信息

用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话

是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是

否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌。鞠躬

礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们仿佛

都没有多加注意。所以，我们就应加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。

在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了

他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素

质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工

作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

礼仪心得300字篇2

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视

礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。每一天工装整齐，淡妆上岗，

微笑服务是一种礼仪;当开会的时候手机需要静音是一种礼仪;背后不议论别人，

不传播别人保密是一种礼仪……礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接

物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”

医院护理部组建了护理礼仪队，邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服

务部教师授课，经过两期的培训，我受益良多，学到了着装礼仪、接待礼仪、电

话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪，看似和护理礼仪不相关，可是实际却

息息相关。比如着装礼仪，平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要

求一样，工装整洁，淡妆上岗，微笑服务;又比如中国移动客户服务部里教师讲

到的电话用语规范、电话沟通技巧及投诉处理技巧，我们的工作是直接与病人应

对面的沟通，稍不注意，就会遭到患者的投诉，良好的护患沟通是有利于维持和

增进护患关系，能够帮忙患者缓解心理压力，增强患者对护理人员和护理工作的

理解、信任和支持，提高患者对医院的满意度。

护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈的

竞争中得以生存的必备条件，医疗工作不仅仅需要精湛的业务技术和良好的思想

品德，还需要医务人员具有较高的综合素质，如果护理人员不懂礼仪，就无法处

理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗护理工作。经过此次的礼仪

培训，了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不可少的一课。

礼仪心得300字篇3

在这个滴水成冰的严冬，我怀着一颗真诚的心参加了第二届全国校园文明礼

仪培训，和来自全国各地热心礼仪教育的学员们齐聚北京，经过5天紧张的学习，

结合现实生活中的礼仪规范和礼仪教学模式，我感到不枉此行，受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古

以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。

学习礼仪，增强对中华民族的归属感——我们是继承者。北京十四中校长助

理田敏讲授的智慧创新与礼仪，那富有激情的演讲，深深感染着我们，使我们更