人性化管理课件.pptVIP

人性化管理相应的管理主张和管理措施“复杂人”假设虽然不赞成前几种人性假设，但不要求管理人员完全放弃上述三种人性假设为基础的管理方式，而是要求管理人员根据不同的人、不同的情况，灵活的采用不同的管理措施。人性化管理在组织形式上，要根据工作性质决定；在领导方式上，企业情况不同，领导方式亦应不同；要善于发现职工的个别差异，因人而异的采取灵活多样的管理方式。评价：管理艺术的体现人性化管理马克思主义的人性观：01认为在生产力要素中，人是决定要素，在生产过程中处于主导地位。管理的本质是对人力要素的管理。因此，要搞好管理，充分发挥人的作用，就必须对人的本质有一个深入了解。02人性化管理01三方面内容02人是自然实体和社会实体的统一。但是，人的社会属性更能体现人的本质。所以，我们讲人的本质，主要是指人的社会属性03人的本质是一切社会关系的总和04人的本性是在社会实践、社会生活中形成和发展变化的。人性化管理人的管理第一以激励为主要方式培育和发挥团队精神建立和谐的人际关系积极开发人力资源人性化管理——

人性化管理的基本内容01020304培育和发挥团队精神，应从以下九个方面探讨：公司的经营目标是什么？明确合理的经营目标把经营目标、经营观念融入每个员工头脑之中，成为员工的共识。05对目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己所应承担的责任和应做出的贡献，把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合为一体。人性化管理人性化管理BDFACE增强领导者自身的影响力领导者的人格、品德和思想修养领导者是否严于律己，以全身心投入工作领导者的凝聚力来自：领导者的知识、经验、胆略、才干和能力状况领导者能否公平、公正，与员工同甘共苦等。建立系统科学的管理制度良好的沟通和协调管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化。上下级之间、各部门之间、员工和员工之间的沟通人性化管理强化激励，形成利益共同体。包括工资、奖励、福利待遇、晋升等引导全体员工参与管理员工是企业的主体01.02.03.04.人性化管理开发人的潜能，促进每一成员的成长01生命有限，人的潜能无限02认真研究每一位员工的才能、专长、潜力、志向，帮助他们规划人生之路，并用其所长，使人尽其才，同时为不断提高员工的素质、开发他们的潜在能力做出积极贡献。03人性化管理建立和谐的人际关系树立全局观念和整体意识良好的人际关系，使人精神焕发、心情舒畅。以大局为重，不斤斤计较个人利益和局部利益，自觉的为增强团队整体效益做出贡献。人性化管理酒店人性化管理有很多人将人性化管理和人情化管理相混淆，认为两者的性质是一样的。01其实不然，人性化管理赋予了管理更多的深度，它是管理不断探索、深化而衍生的现代化管理模式。在确保各项制度有效贯彻执行的基础上，有的放矢的照顾到人情；01在坚持原则和制度的基础上，她赋予了管理更多的灵活性。01培训主题：人性化管理所谓人性化管理，就是一种在整个管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。人性化是一个科学的概念，是很客观的东西，是社会发展的最高追求。人性化的管理就是从满足人的最根本的需求出发，通过道德引导、理解、认同、尊重、关爱等极具人性化的因素充分调动人的激情与活力，使每个人的能力都得到最有效的发挥，自身价值得到最大化的体现，产生出巨大的企业推动力和社会推动力；人性化管理含义人性化管理含义0102人性化管理是建立在对人的基本假设之上，实际上就是把人看作是一个追求自我实现、能够自我管理的社会人。正是人可以成为一个追求自我、实现自我管理的人，因此对人的管理就不是我们过去所理解的那样，不仅仅是关心人、激励人的积极性，而是开发人的潜在能力以为企业生存与发展服务。01人性化管理——人的本质人性化管理——人性化管理的基本内容人性化管理——团队管理0203人性化管理人性化管理从事人性化管理，首先要认识人，掌握人的实质，了解人的需要、思想、心理和行为，促进人的思想、心理、行为朝着人的自由全面发展的方向转化。01讨论：02人的本质是什么？03古希腊神话故事里的谜语：04什么东西早晨用四条腿行走，中午用两条腿行走，晚上用三条腿行走？人性化管理——人的本质几种观点：01中国古代的五种观点：02儒家“性善说”；03荀子的“性恶说”；04人的本性可以为善，可以为不善；05人的本性，有的人性善，有的人性恶；06人的本性没有什么善和不善、恶和不恶。07人性化管理西方学者马斯洛的需求层次论人的五种需求