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职业生涯之导诊;大纲;一、什么是导诊?;二、导诊的工作有哪些?
1、给患者留下良好的第一印象
;2、做好登记
;3、介绍医生
;4、耐心陪诊
;5、取药交代
;6、护送住院患者
;7、健康教育宣传
;8、礼貌道别
;体检病人处理
;初诊:
(1)、有预约:患者报预约号---查预约系统确认预约信息---填写挂号单及病历本---收取2元挂号费---指引患者到相应楼层---联系相应楼层导诊---由楼层导诊带入诊室。
(2)、无预约:问清疾病类型---填写挂号单及病历本---收取2元挂号费---指引患者到相应楼层---联系相应楼层导诊---由楼层导诊带入诊室。
复诊:告知患者直接找以往就诊医师;
;楼层安排;谢谢聆听!
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