02.06.06行政部－接待岗位说明书.docVIP

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接待岗岗位说明书

识别信息

(Identification)

岗位名称

（Position）

接待岗

岗位编号

(Code)

02.06.06

所属部门及处室

(Department)

办公室行政部

工作地点

(Location)

北京

工作关系(Connection)

直接汇报对象(Supervisor)

主管领导

直接督导对象(Subordinate)

大厦物业部会议负责、合作饭店专门人员、部门会务组织人员

日常协调部门(Internal)

行内各部门

外部协调单位(External)

大厦物业部、合作饭店

主要工作职责

(DutyResponsibility)

工作目的(Purpose)：依照总行办公室行政部职责划分，负责日常接待、总行各项会议的会务、组织、结算的落实工作。

编号（No.）

概述(Abstract)

描述(Description)

1

日常接待工作

依据办公室通知，合理安排来总行办事人员的接（送）站、住宿、餐饮等工作。

2

合作协议管理

依据机关接待管理办法规定，联系并落实适合各类接待标准的饭店、宾馆，并洽谈、草签合作协议。管理并落实协议的执行和变更。

3

总行级领导接待

及时落实行领导接待用餐的场地、标准，同时落实好随行人员的就餐工作。

4

总行级会务接待

负责会议会址、住宿安排、费用预算等方案制定，并上报主管处长核签；依据会议指南组织安排接（送）站、会场布置、录音（相）、住宿房间、餐饮方式、地点的组织落实、代购返程票、费用结算、等相关工作。

5

报表编制

每月编制接待费用计划表，报送综合管理员。

6

会议材料、用品

及时办理会议用品的计划、领用，协助办理会议材料的组织印制工作。

7

协调机关各部门会议、培训前期工作

依据人力资源部年度培训计划和机关各部门会议安排，协助落实会址、住宿地的选定工作；做好会议费用的预算初审工作。

8

部门会议、培训的检查

对部门所组织的会议进行会前审核，会中检查，会后核算。

9

会议、接待费用的结算

按月做好与各合作酒店的费用审核和结算工作。

10

考勤管理

负责行政部员工的考勤统计、填报和机关补贴计发金额等管理。

11

文件管理

负责文秘处发来文件的管理、存档和查阅工作。负责国家各部委单位的上级来文管理，保证国家政策信息的正常传递。

12

请示签报管理

负责部内请示签报、各分支行上报文件、各部室会签文件的管理和存档等工作，保证上下级信息的顺畅。

关键职责绩效衡量标准

(PerformanceAppraisal)

日常接待安排的完好落实次数

大型会议会场、住宿、就餐选址与要求相匹配

各项结算的及时性

各项结算、考勤统计的差错率

临时交办工作的完成、反馈及时

上级领导满意度

职业发展(Career

Development)

可晋升岗位(Promoteto)

行政部经理及办公室其他处室经理

可轮岗岗位(Rotateto)

行政部其他岗位

入职培训(Orientation)

公司价值观、公司行政财务制度、公司租赁政策制度

在职培训(On-jobtraining)

国家及地方房屋管理政策、办公自动化系统、合同法等

是否有强制休假要求

（ImperativeVacation）

否

是否有定期或不定期强制轮岗要求（ImperativeRotation）

否

任职资格(Qualification)

教育背景(Education)

程度（Degree）

大专

专业(Major)

行政或工商管理

证书(Certification)

专业技能（Skill）

合同谈判技能、文书档案管理知识

语言(Language)

英语

无

其它

无

工作经验(Experience)

行业/职业

行政管理

年限

2～4

职位

员工

修订履历

（Revision）

版本号

修订时间

修订内容

修订者

审核者

审批者