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附加销售其实很简单只要你有附加意识,用心去照顾每位顾客,就会取得成交!附加推销技巧——时机送宾时适时推销顾客买单时收银员决定购买时等待货品时试穿货品时购买金额接近贵宾卡附加时机从订货到销售总结出提升店铺连带销售的六大绝招!第一招货品结构要合理,货品组合成系列第二招货品陈列有重点有系列第三招导购知识要配套第四招连带销售有方法第五招例会技术要强化第六招奖励考核机制要配套如何提升连带销售?010203空场时间相互考核、试穿评点每日分享时尚咨询,有效利用店铺资源――时尚杂志要参加公司组织新品FAB的开季培训第三招导购知识要配套第四招连带销售有方法故事回放:A店铺新到了两款裙子,一件长款,一件短款。为了推动新款的销售,店长在早会中提出如果谁能够把这两件衣服一起卖掉,将获得20元的连单奖金。虽然有了鼓励,但是两周来都没有一个导购能够同时卖掉两件裙子。有一天,来了一个年轻女孩,看中了其中的一件短款的裙子,导购B及时上前询问:“美女,这款裙子是今年的新款,简约的款式和细节的设计都体现出了国际上的流行趋势,面料也非常的特别,穿上它凸显您时尚高挑的气质,您试试看。”在美女试衣过程的交谈中,B了解到她不久将去三亚旅游,导购及时地给她推荐了那件长款的裙子,并告诉她:“美女,您试一下这件,三亚那边临近海边,您穿上这件波西米亚的长裙,能够在度假的时候让你显得更婀娜多姿。成为焦点”她犹豫了,她很喜欢那件短款,却觉得长款更加符合她的要求。这时,B上前告诉小姐:“美女,您不妨买那件长的在平时穿,无论是逛街或者去休闲度假都很合适。当您要去参加PARTY聚会时,穿上那件短款的,会显得您时尚而精致。”“好!两件我都要了!”美女思考片刻就爽快的决定了。B抱着试试看的心态说了这样一段话,让她难以置信的是两件衣服居然同时成交了!让店长惊喜的是,从这一单开始,店铺之后又连续两次有导购拿到了这份连单奖金方法一:搭配式01方法二:促销式02方法三:赠品式03方法四:新款推广式04方法五:顾客同伴连带式05方法六:勤展示多备选06方法七:不同场合穿着式07连带销售的方法在店铺中这几种方法相对应话术的运用搭配式:姐,您看,这件连衣裙外面可以搭配这件外套,您可以一起试穿感觉一下促销式:姐,现在我们店铺正在做***促销活动,很划算,您可以多选几件的赠品式:姐,我们现在正在进行买满**元即可赠送***的活动,您看您已经选了这么多,还差**就可以得到我们精美的礼品了新品推广式:姐,您真有眼光,这件连衣裙是我们最新上市的新款***(运用FABE)顾客同伴连带式:姐,您的朋友刚才试穿的那套衣服真的很符合她优雅的气质,您看,我们正好刚刚新到2款衣服真的很适合她的。不同场合穿着式:姐,您刚才选中的这套是上班穿的,您在看看这套,这套是可以您平时周末休闲穿的也非常符合您的气质在店铺中这几种方法相对应话术的运用向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。04永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。05在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。01当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。03多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。02连带销售过程中的注意要点01体现连单目标02货品知识定目标03分享时尚资讯04例会搭配不能少第五招例会技术要强化附加推销练习场景:对象:一对年轻情侣,25岁左右,男孩子身高约1.75米,女孩子身高约1.7米,穿着职业,进入卖场后,女孩子买了一件精致的小外套。各组请选择一个附加方法进行演练。每组十分钟时间。郑州越可零售大学*销售中的恐惧是很正常的,从顾客的角度想,对我们有抵触是正常的行为,但是我们必须要求自己用专业的销售去帮顾客选最适合的鞋服案列:成交之后又继续挖掘,结果比第一次的销售还要高我们能做的就是!!转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面积极的认识,感激所有使你更坚强的人。敢于去做,是创造附加最基本的条件要善于创造,勇于冒险。勇者无敌!附加,从被
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