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莱夫科特(H.Lefcourt,1982)的实验结果发现:由内部控制的人更能抵制来自他人的压力和操纵;更能区分来自他人的各种影响。属于外部控制的人不善于说服他人,而容易被他人说服;他们很少积极解决心理问题,也很少参加政党和运动;他们对待不幸与疾病的态度也不同于内部控制者,患病时很少与医护人员合作。其它研究表明,外部控制者的绝望感和自杀率较高;女性更倾向于受外部控制。12结果归因对未来成功的期望成功稳定性原因期望高,继续努力成功不稳定原因期望低,不作努力失败稳定性原因期望低,不作努力失败不稳定原因期望高,继续努力原因归因与成功期望三、归因的后果(二)不同成就动机的人的归因成功结果原因归因的情感反应能力自信(胜任感)一时努力激动持久能力放松、轻松自在、镇定个性提高自尊感他人的努力感激运气惊讶(三)原因归因与情感反应能力无信心(无胜任感)他人的努力气愤、怨恨努力内疚(羞愧)个性、内部动机屈从、忍受运气惊讶0102030405失败结果原因归因的情感反应因果归因、感情和行为之间的关系01一致性错觉(Thefalseconsensuseffect)02Ross(1977):人们倾向于认为自己的行为比实际更具有普遍的代表性。在某种情境中,别人的行为都会同自己的行为一样。(四)归因偏差案例:家长教训孩子,教师批评学生,领导斥责下属。02即行为者将自身行为归因于情境因素,而观察者总是把同样的行为归因于行为者稳定的性格特点。Ross称之为基本归因错误。012、行为者—观察者偏见01人们倾向于把自己的成就归因于内部因素,如能力、努力等等;倾向于把自己的失败归于外部因素。以保持个体的自尊和自我概念。02案例:自我设阻:刘翔弃赛3、自我保护偏见性别归因偏差:男性归因于能力和努力,女性归因于性别。自我中心归因偏差:在与他人共同完成的集体任务中,过分强调自己重要作用的倾向。俗话说:“往自己脸上贴金”。案例1:夫妻吵架案例2:单位的年终分红02010304证实偏见个体倾向于搜集哪些支持对情境最初解释的信息,回避矛盾信息。实验1:每张卡片上都是一面有数字另一面有字母。有人告诉你:“如果某张卡片的一面是元音字母,那么它的背面是一个偶数。”你需要翻下面哪张卡片来检验这个人说的话是否正确?E47K结果:128名被试中,59名翻“E和4”,42名翻“E”。个体倾向于认为几个案例或样本就能代表一个更大的总体,甚至它们不能代表时,也是如此。01案例1:第一印象02案例2:上海人小气03小数目规则偏见01概念:是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性、较稳定的心理倾向。社会心理学家认为态度是行为的决定因素,是预测行为的最好途径。1936,盖洛普民意测验以不到1%的误差成功预测了罗斯福当选总统。0203四、态度概念及成分态度概念及其成分归因概念态度形成的理论归因理论态度改变态度测量归因与态度人们对他人或自己行动原因的推论过程归因不仅是一个心理过程,也是人类的一种普遍需要归因理论的基本思想“寻求”理解是人类行为的基本动因;因果关系知觉是解释行为的基本原理;可觉察到的原因是推断动机思维的核心。0102一、归因概念当出乎意料的、不寻常的事发生时负性的事件对个体很重要,但又不太了解、不太肯定的事何时归因1958年,FritzHeider在他的著作《人际关系心理学》中,从通俗心理学的角度提出了归因理论,该理论主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因。01人都有认知、理解、预测和控制周围环境的需要02朴素心理学(naivepsychology)认为人人是业余心理学家,都有一系列从经验中总结出来的,有关人的行为因果关系的一般观点。03海德(Heider)朴素心理学二、归因理论外因-内因的归因理论:个体因素(内部)和环境因素(外部)与其他心理过程相互作用,导致特定的情感体验、对未来的期望和选择行动。01内部因素:努力、能力、个性、品质、动机、心情和
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