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市场推广宣传公司信息安全管理办法
一、总则
(一)目的
为加强公司在市场推广宣传活动中的信息安全管理,确保公司商业秘密、客户信息及其他敏感信息的保密性、完整性和可用性,特制定本办法。
(二)适用范围
本办法适用于公司内部所有参与市场推广宣传工作的部门、团队及人员,以及与公司合作开展市场推广宣传活动的外部合作伙伴,包括广告公司、公关公司、媒体机构、活动策划公司等。
(三)基本原则
1.预防为主:采取多种预防措施,降低信息安全风险发生的可能性。
2.分级管理:根据信息的重要性和敏感性进行分类分级管理,实施不同的安全保护策略。
3.责任到人:明确各部门和人员在信息安全管理中的职责,确保责任落实到具体岗位和个人。
4.动态调整:根据公司业务发展、技术进步以及外部环境变化,及时调整和完善信息安全管理措施。
二、信息分类与分级
(一)信息分类
1.公司内部信息
公司战略规划、经营计划、财务预算、内部管理制度等。
员工个人信息,如薪酬、绩效、人事档案等。
公司内部办公系统数据、网络架构信息等。
2.市场推广宣传信息
市场调研报告、竞争分析报告、营销策划方案等。
广告创意、宣传文案、设计素材等。
客户名单、客户需求信息、客户反馈意见等。
活动策划方案、活动执行细节、参与活动人员信息等。
3.合作伙伴信息
合作伙伴的基本信息、合作协议、合作项目详情等。
合作伙伴提供的商业秘密或敏感信息。
(二)信息分级
根据信息的重要性、敏感性以及泄露后可能对公司造成的影响程度,将信息分为以下三个级别:
1.机密级:包括公司核心商业秘密、未公开的重大战略决策、关键客户的详细信息等。泄露机密级信息将对公司的核心竞争力、市场地位、财务状况等造成严重损害。
2.秘密级:涵盖一般商业秘密、市场推广宣传的重要策略和方案、部分客户信息等。泄露秘密级信息可能对公司的业务开展、市场形象、客户关系等产生较大不利影响。
3.内部公开级:主要是在公司内部可以公开交流和使用的信息,但仍需防止外部非法获取,如公司内部宣传资料、一般性的市场活动信息等。
三、信息安全管理职责
(一)管理层职责
1.公司高层领导负责制定信息安全战略方针,确保信息安全管理工作与公司整体战略目标相一致。
2.分管市场推广宣传工作的领导负责监督本办法的执行情况,协调解决信息安全管理工作中的重大问题,组织开展信息安全风险评估和应急处置演练。
(二)市场推广部门职责
1.市场推广部门作为市场推广宣传活动的主要责任部门,负责制定和执行市场推广宣传活动中的信息安全计划和措施。
2.对市场推广宣传信息进行收集、整理、存储、使用和传输过程中的信息安全管理,确保信息的保密性、完整性和可用性。
3.与外部合作伙伴签订信息安全保密协议,明确双方在信息安全方面的权利和义务,并监督合作伙伴履行协议情况。
4.组织市场推广宣传人员进行信息安全培训,提高员工的信息安全意识和防范能力。
(三)其他部门职责
1.技术部门负责提供信息安全技术支持,包括网络安全防护、数据加密、信息系统安全维护等,保障公司信息系统的稳定运行和信息安全。
2.人力资源部门负责将信息安全纳入员工绩效考核体系,对违反信息安全规定的员工进行相应处理,并协助开展信息安全培训工作。
3.法务部门负责审核信息安全相关的合同、协议,处理信息安全事件中的法律事务,维护公司的合法权益。
(四)员工职责
1.所有员工都有责任保护公司信息安全,严格遵守本办法及公司其他信息安全管理制度。
2.在日常工作中,妥善保管自己的账号密码,不随意泄露公司信息,不私自下载、传播未经授权的信息。
3.发现信息安全隐患或事件时,应及时向所在部门负责人或信息安全管理部门报告。
四、信息收集与存储安全管理
(一)信息收集安全
1.在市场推广宣传活动中,信息收集应遵循合法、正当、必要的原则,明确告知信息提供者收集信息的目的、范围、方式和使用期限等,并征得其同意。
2.避免通过非法渠道或不正当手段获取信息,如窃取竞争对手信息、侵犯客户隐私等行为。
3.对收集到的信息应进行及时整理和初步筛选,去除无关或重复信息,降低信息存储和管理成本。
(二)信息存储安全
1.根据信息的分类分级,选择合适的存储介质和存储环境。机密级信息应存储在专用的加密存储设备中,秘密级信息存储在相对安全的存储区域,内部公开级信息存储在普通存储设备中。
2.对存储介质进行定期备份,备份数据应存储在异地安全场所,防止因本地存储设备故障、自然灾害等原因导致数据丢失。备份数据的恢复功能应定期进行测试,确保在需要时能够正常恢复数据。
3.存储介质的使用和管理应严格遵循相关规定,如存储介质的借阅、归还、销毁等都应有详细记录,防止存储介质丢失或被盗用导致信息泄露。
五、信息使用与传输安全管理
(一)信息
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