YW-6-49-浅谈运用技术手段打造远程集中综合管控平台(漳州郑婷、陈炳艺.pdfVIP

浅谈运用技术手段打造远程集中综合管控平台

摘要：本文主要针对邮政企业结构特点和现实情况，重点分析如何运用信

息技术手段，利用现有监控中心，实现远程监控平台应用范围的延伸（对各风险

防控部位的接入）和视频管控内容深化，加强企业对管控薄弱场所远程集中化管

理，充分发挥远程视频监控的作用，打造邮政企业远程集中综合管控平台，更好

地解决管理上存在的难题。

关键词：信息技术集中管控综合管理平台建设

1.集中化管理方式的特点和优势

集中化管理是企业集团一种新的管理理念和模式，集中化管理对比分散式管

理，具有三大特点：一是规模化，二是标准化，三是稳定化。集中化管理是企业

对下属机构进行有效监督、综合管控、统一指挥调度的一种方式。它所带来的节

约人力成本、规范管理工作、提升管控水平等诸多好处也是显而易见的。近几年，

邮政集团公司推行邮储储蓄逻辑集中工程建设、集中授权试点以及全省应用前置

服务器集中管理都是企业内部集中化管理相当成功的案例。

2.邮政企业管理上的问题和现状

邮政属于网络型结构的大型企业，随着企业的快速发展和国家要求提供普遍

服务的需要，各地市邮政公司邮政支局、金融网点、办公大楼数量日益增加，同

时存在有金库、离附行自助设备、机要场地、邮件处理场地、邮资票品库等重要

场所。

以漳州邮政分公司为例，全市共有办公生产楼院97座，邮件生产场地124处，

机要仓库10个，金融网点共93个，自助设备124台、金融业务库7个。庞大的场所

数量给企业管理工作带来巨大的压力，管理不到位甚至无人管理的现象普遍存

在，特别是机要仓库、邮件处理场地等关系国家机密和人民权益的场所，一旦发

生消防事故、外部侵害案件等将给企业带来不可估量的损失和负面影响。

因此，福建省邮政公司于2012年6月开始陆续完成全省各地市监控中心建设，

人员配置、管理制度相继到位。各地市设立的远程集中监控中心，根据目前现状，

其监控范围主要应用于代理金融网点、自助设备、金融业务库。主要负责对代理

金融营业网点、自助设备及业务库实施24小时视频轮巡监控和远程异地值守，利

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用监控平台做好接警、处警工作，并对发现的各类突发事件进行应急处置，有力

地强化了金融场所安全防范能力。

然而，现有的监控中心管控区域未覆盖邮政企业其他生产办公场所、支局楼

院、票品库等重要部位，也未能利用现有资源和平台优势充分发挥集中管控的作

用，融入企业生产作业中，从而更好地为企业发展保驾护航。

3.现有管理的应用延伸和内涵深化

本文将重点探讨如何利用地市监控中心平台，充分发挥远程视频监控的作

用，实现平台应用范围的延伸和视频管控内容深化，通过信息化改造实现各风险

防控部位的联网接入，加强企业对防控薄弱场所远程集中化管理，规范对各业务

条线的合规管控，提高对外服务质量，实现企业管理降本增效。

3.1对集中监控的覆盖区域进行延伸

邮政业务种类繁多，包含代理金融、机要、函件、报刊、集邮、电商等，相

应的安保管理重点部位数量也多，除了金融网点和业务库等涉及资金安全的部位

外，还有机要仓库、邮资票品仓库、邮件处理场地、信息中心、低压配电室等也

是安保管控的重点部位，通过建设视频监控系统和入侵报警系统、出入口控制系

统，可实现监控中心远程管控的延伸覆盖，有效提高这些场所的安全防范水平，

减低企业安保管理人力成本，减轻基层管理人员工作压力。

3.2对集中综合管控平台内涵进行深化

对企业重要部位和管控薄弱环节进行必要的信息化技术改造，深化集中管控

内涵。最终将现有的集中监控平台升级改造为具有设备远程管理、安全管控、业

务监控、外部联动等子系统的集中综合管理平台（系统结构如图1），各子系统

主要功能如下：

2

集中综合管理平台

设备远程管理子系统安全管控子系统业务监管子系统外部联动子系统

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