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会计实操文库
企业管理-培训专员的工作流程
一、需求调研阶段
1.对接部门需求：与各业务部门主管及人力资源经理紧密沟通，了解公司战略规划下各部门业务发展对员工技能提升的需求。例如，销售部门为拓展新市场，可能需要强化员工的跨文化沟通技巧与新产品知识培训；技术部门因技术升级，急需员工掌握新的编程工具与算法。
2.员工需求收集：通过线上问卷、线下访谈等方式，广泛收集员工个人的职业发展期望、技能短板以及对培训内容、形式的偏好。比如，基层员工可能更倾向于实用的操作技能培训，而有晋升意向的员工则渴望领导力提升课程。
3.整理分析：汇总来自部门与员工的多维度需求信息，运用数据分析方法，找出共性需求与
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。
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