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学习人际交往与沟通的心得800字优秀5篇
学习人际交往与沟通的心得800字篇1
一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永
远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟
通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的
一课,收获良多,启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作
中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的
感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功
的心理和胜利的人生背道而驰。
那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有
进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的
人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做
什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。
俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与
人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开
人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为
指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲
开任何人心灵的大门。
在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻
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辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解
人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往
能力的开始。
学习人际交往与沟通的心得800字篇2
一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,
而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、
如虎添翼,最终取得成功。
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡
一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格
购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。
人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法
告诉给对方,会引起误解或者闹笑话。
南方的孩子没见过雪,所以不知道雪是什么东西。老师说雪
是纯白的,儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的,儿童将雪想像
成了冰淇淋;老师说雪是细细的,儿童就将雪想像成了沙子。最后,
儿童在考试的时候,这样描述雪:雪是淡黄色,味道又冷又咸的
沙。
人与人的交往,就是一个反复沟通的过程,沟通好了,就容
易建立起良好的人际关系;沟通不好,闹点笑话倒没什么,但因此
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得罪人、失去朋友,就后悔莫及了。
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭,临近吃饭的时间
了,丁迟迟未来。
这个人着急了,一句话就顺口而出:“该来的怎么还不来?”
他听到这话,不高兴了:“看来我足不该来的?”于是就告辞了
这个人很后悔自己说错了话,连忙对乙、丙解释说:“不该
走的怎么走了?”乙心想:“原来该走的是我。”于是也走了。
这时候,丙对他说“你真不会说话,把客人都气走了。”那
人辩解说:“我说的又不是他们。”丙一听,心想:“这里只剩
我一个人了,原来是说我啊!”也生气地走了。
沟通作为一个重要的人际交往技巧,在日常生活中的运用非
常广泛,其影响也很大。可以说,人际矛盾产生的原因,大多数
都可归于沟通不畅。
在国与国的交往中,特别强调“增加共识”,实际上就是多
进行有效的沟通。还有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎么产生
的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。
善于观察的人都知道,猫和狗是仇家,见面必掐。起因就是,
阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。
摇尾摆臀是狗族示好的表示,而这种“身体语言”在猫儿们
那里却是挑衅的意思;反之,猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜
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呼噜”的声音,而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿
狗本来都是好意,结果却是好心得不到好报,反而当做了驴肝肺!
但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立,原因是彼
此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言,进行有效沟通
十分重要。
《圣经·旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言,
日子过得非常好,决定修建一座可
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