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售后服务与保修期限
合同书
甲方：（销售商名称）
乙方：（购买者名称）
鉴于甲方是一家合法经营的销售商，乙方希望购买甲方销售的产品并享受售后服务和保修期限。为了明确双方的权益与义务，双方达成以下协议：
第一条产品描述
甲方销售的产品包括（产品名称、型号、数量等）。乙方在购买时已仔细核查产品数量、规格和质量，确认产品与合同一致。
第二条售后服务
1.甲方将提供售后服务，包括产品质量问题咨询、产品使用指导等。
2.乙方在购买后可享受（具体期限）内的免费售后服务。
3.乙方可通过以下方式联系甲方：
地址：（甲方地址）
电话：（甲方联系电话）
邮箱：（甲方联系邮箱）
工作时间：（甲方工作时间）
第三条保修期限
1.产品保修期限从乙方收到产品之日起计算，期间为（具体保修期限）。
2.若产品出现非人为损坏或制造缺陷，乙方可免费享受维修或更换服务。
3.保修期内如需维修和更换，请联系甲方并提供有关证据如照片、视频等。
第四条保修范围
1.保修范围仅限于产品在正常使用情况下出现的质量问题，不包括人为损坏或自然损耗。
2.在保修期内，如产品出现质量问题，甲方将负责提供免费维修或更换服务。
3.保修范围外的额外维修，乙方需承担相应费用。
第五条保修流程
1.乙方在发现产品质量问题后，应及时联系甲方并提供产品购买凭证。
2.甲方将根据具体情况确定维修或更换方式，并与乙方商定解决方案。
3.若需要邮寄产品进行维修或更换，乙方需承担邮寄费用。
第六条其他约定
1.本合同一经签署即视为双方达成有效协议，任何变更或补充需双方书面确认。
2.本合同适用中华人民共和国法律。
3.双方因履行本合同而产生的争议应友好协商解决，若协商不成，应提交有管辖权的人民法院裁决。
第七条合同生效与解除
合同签署后即生效，除非因双方约定或法定情况，否则双方不得解除本合同。
第八条附则
1.本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等效力。
2.本合同附件与主体具有同等法律效力。
甲方（销售商）：乙方（购买者）：
签署日期：签署日期：
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