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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

比亚迪公司运营管理存在的问题与解决对策

存在的问题

通过对比亚迪商品经营能力的分析我们可以发现,2017年比亚迪

营业收入较2016年增加了2444705000元,增长幅度为2.36%，然而

该公司2017年的收入利润率与成本利润率与2016年相比却有不同幅

度的下降，商品经营盈利能力有所降低,同时通过与同行业其他公司

对比发现,比亚迪商品经营盈利能力处于中等地位,这在一定程度上

会降低公司的竞争优势,使公司在激烈的市场竞争中处于不利地位。

解决对策

1.加强对采购成本以及材料消耗的控制。首先,进行预算管理,

制订年度生产计划和采购计划,同时也要根据市场价格变化确定采购

策略,合理确定采购时间,防止过早采购占用资金和仓库,过晚采购影

响企业生产和销售,做好事前控制。其次,要严格审批用料计划,加强

材料使用部门的领用控制,关注用料情况,检查材料是否超范围、是否

有合理使用以及是否有小库存等,做好事中控制。最后,公司要对材料

消耗控制有一定的奖惩制度,结合企业绩效考核制度对材料消耗节约

的员工进行奖励,对浪费者进行处罚,调动员工合理使用材料的积极

性，同时要对现有的供应商进行跟踪评级,可以使公司及时了解供货

的质量、及时性、交货周期、价格水平、技术能力以及现有的合作状

况,根据评级信息选择质量高的供应商,并与其建立长期的合作伙伴

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关系,从而保证材料的供应与材料的质量,做好事后控制。

2.加强员工的绩效考核。在员工绩效考核过程中,员工应每月进

行书面总结汇报,可以使考核者清晰了解、对比各销售人员的工作开

展及完成情况,并及时进行客观的监控和指导;同时通过回访或调查

问卷的方式收集客户对销售人员服务或专业技能方面的满意度情况。

另外,建立全面的考核信息收集系统,将定性指标与定量指标相结合,

从整体上客观评价员工表现,对于表现较好的员工进行奖励,从而激

励员工更好地完成销售任务,公司效益;对于表现不好的则进行

辞退。同时,要定期对各个销售网点销售情况进行调查分析,评价销售

网点的盈利能力,撤销盈利能力较低或者亏损的销售网点,合理控制

企业规模扩张的速度。

3.改善营销方式。公司要不断产品质量,优化产品性能,提高

产品竞争力,一方面要定期对客户进行回访,并完善与消费者互动和

沟通的互联网渠道,了解其对产品的使用情况以及消费者的夙求并整

理记录,从而明确产品的不足之处并加以改进。另一方面鼓励消费者

书写产品体验报告并提交到官网,增加消费者的参与热情和信任度,

从而也能达到口碑营销的效果,降低企业的营销成本。同时,要加强公

司官网建设,将营销重点逐步移至官方网站,使消费者购买商品的同

时也能了解到企业文化,增加对企业的信任,提高品牌知名度。

4.积极推进技术创新,吸引投资。新能源汽车的发展在一定程度

上依赖于政府补贴,虽然政府补助在企业的可持续发展中具有扶持和

导向作用,但是在发展过程中过分依赖政府补贴将会导致公司难以长

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期在市场中立足,因此企业应合理利用政府补贴,将补贴资金用于技

术创新,获得新的盈利点，不断提高生产率,降低单位成本,通过自身

技术的发展保持自身核心竞争力,从而吸引更多投资者进行投资。

5.加强存货管理,加速资金周转。从公司资产负债表可以看出,

公司