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二级营销员习题库（附参考答案）

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.销售数据分析有三个基础：一是（），二是基本报表，三是分析系统。

A、基础数据

B、数据汇总

C、数据收集

D、数据整理

正确答案：A

2.（）就是指产品价格变化对产品需求量产生影响的程度。

A、供给弹性

B、需求变动

C、需求灵敏度

D、需求弹性

正确答案：D

3.市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

A、乞求

B、掠夺

C、生产

D、交换

正确答案：A

4.下列不是有效沟通原则的是（）

A、准确沟通

B、谈论个性

C、善于倾听

D、谈论行为

正确答案：B

5.企业的营销控制不包括（）。

A、盈利能力控制

B、效率控制

C、战略控制

D、月度计划控制

正确答案：D

6.电子零售运营的核心因素是（）

A、渠道

B、安全保障

C、特色

D、商业能力

正确答案：A

7.（）决策要解决的是建立新品牌，还是延伸原有品牌，是改变原有品牌，还是借用其他成熟品牌等选择问题。

A、品牌战略

B、品牌延伸

C、品牌化

D、品牌再定位决

正确答案：A

8.员工培训的主要形式不包括（）

A、脱产培训

B、封闭学习

C、业余培训

D、在职培训

正确答案：B

9.（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。

A、厂商向代理商技术授权

B、厂商与代理商相互参股

C、厂商最终将代理商变为自营销售部门

D、金钱激励

正确答案：A

10.某食品生产企业决定同时开拓讲干、果汁饮料、茶味饮料市场，同时为每个市场设计了不同的产品。企业经过市场分折，制定了适应目标市场的产品价格和促销策路。该企业的市场战略属于（）

A、差异性营销

B、集中性营销

C、成本性营销

D、无差异营销

正确答案：A

11.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）。

A、市场营销观念

B、产品观念

C、生产观念

D、推销观念

正确答案：A

12.“专卖店形式”属于下列哪类电子商务模式的具体模式?

A、代理加盟

B、品牌营销

C、独立搭台

D、跨界营销

正确答案：B

13.（）是指对营运过程实施监督、指导与辅导。

A、营运组织

B、营运督导

C、营运管理

D、营运指导

正确答案：B

14.下列哪项授权方式不属于充分授权？

A、柔性授权

B、模糊授权

C、惰性授权

D、动态授权

正确答案：D

15.现代企业员工培训发展的新趋势表现在（）

A、以一线员工为主要对象

B、以讲授为主

C、以技术性培训为主

D、强调终生学习建立学习型组织

正确答案：D

16.以下不属于电子零售的营销策略的是（）

A、支付方式

B、在线营销沟通

C、关系营销

D、定价策略

正确答案：C

17.对定价造成影响的服务业特征不包括（）。

A、服务与提供服务的人的不可分开性

B、服务的需求波动小

C、服务的无形性特征

D、服务的不可储存性

正确答案：B

18.网络零售发展的新趋势是（）

A、新市场

B、新顾客

C、新零售

D、新交易

正确答案：C

19.服务VIP顾客的方法不包括（）

A、服务决策化

B、服务特权化

C、服务单一化

D、服务人性化

正确答案：C

20.随着社会的发展，大量新的职业不断出现，其中大部分新职业与（）相关

A、教育产业

B、旅游产业

C、食品产业

D、知识产业

正确答案：D

21.以下不属于营销公关方法的是（）

A、在商品广告实施前先塑造市场氛围

B、化解企业危机

C、利用广告制造新闻

D、为顾客提供新的超值服务

正确答案：B

22.在国外，电子零售对实体零售的影响主要是“（）”效应

A、替代

B、中性

C、补充

D、改变

正确答案：A

23.在下列哪种情况下，购买者的砍价能力会增强（）。

A、购买者寻找另外供应商的转移成本很高

B、购买者不可能向后整合

C、购买者所购的产品，是其成本中相当重要一部分

D、供应商的产品不是标准化的大宗产品

正确答案：C

24.人力资源规划的主要作用不包括哪方面？

A、有利于企业利润的增加

B、为企业提供人力资源保障

C、促进人才和合理流动

D、有助于企业制定规划

正确答案：A

25.一般来说，大型百货商店的营业面积占总面积的（）。

A、70％～100％

B、15％～20％

C、60％～70％

D、20％～30％

正确答案：C

26.洗衣机属于消费品中的（）。

A、选购品

B、非渴求品

C、特殊品

D、便利品

正确答案：A

27.以下选项中不属于营销礼仪的原则的是（）。

A、锻炼意志

B、学会尊重

C、施礼适度

D、优质服务

正确答案：A

28.我国消费者更倾向于（）的渠道

A、差异化

B、多样化

C、复杂化

D、单一化

正确